Receptionniste (H/F) Week- End - Montgermont, France - IBIS BUDGET MONTGERMONT
Description
Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent de jour durant 2 demi-journées le week end ( 14H45-22H45 ou 7h- 15h le samedi et le dimanche dès que possible.
Le (la) collaborateur(trice) sera en charge de:
- Accueillir des clients, assurer un accueil personnalisé des clients, veiller au bon déroulement du séjour du client
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique (Fols) en place dans l'hôtel
- Peut être amené à traiter des objections et réclamations de la clientèle dans son champ d'action et en informer son supérieur
- La mise en place des petits déjeuners et / ou la participation au service du petit déjeuner
- Participe à la fidélisation de la clientèle
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel
- La facturation et l'encaissement des recettes
- Connaître les services proposés par l'hôtel, informer le client sur sa demande et l'inciter à les utiliser
- Assure le contrôle de sa caisse et veille à la sécurité des fond
- Peut être amené à assurer la clôture de la journée hôtelière
La connaissance du logiciel Fols serait un plus.
Une formation sur le logiciel et le poste sera mise en place.
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 16 par semaine
Salaire : 11,52€ par heure
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Expérience:
- Réception: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : In person
Date de début prévue : 28/08/2023
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