Agent Clientèle Réseaux - La Baule-Escoublac, France - Saur
Description
Saur - Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous.Avec collaborateurs en France, en Arabie saoudite, en Ecosse, en Espagne et en Pologne, Saur accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels et sert 12 millions de consommateurs dans le monde.
**Vos missions seront les suivantes**:
- Honorer les rendez-vous pour les renseigner, les conseiller et traiter les réclamations.
- Procéder aux ouvertures et fermetures de branchements (mutations clients).
- Signaler tout évènement en rapport avec la gestion des clients (départ client, difficultés financières des clients gérés, qualité de l'eau...).
- Effectuer les petites réparations sur le branchements du clients (joints, robinets d'arrêt...)
- Effectuer les relevés de compteurs.
- Effectuer les contrôles de conformité (relevés d'index, raccordements assainissement, jaugeage, branchements résiliés).
- Effectuer le renouvellement des compteurs.
- Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité.
- Respecter son environnement (tri, déchets...).
Titulaire d'un BEP/CAP plomberie, ou expérience professionnelle équivalente, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience.
Polyvalent-e et disposant d'un très bon relationnel, vous êtes reconnu-e pour votre sérieux et votre dynamisme.
Autonome, vous appréciez de travailler seul-e ou en équipe.
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