Chargé de Clientèle Après-vente - Lyon, France - ISERAN AUTOMOBILES

ISERAN AUTOMOBILES

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 260 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant l'ensemble des actualités de nos sites web et pages Facebook.

**Description du poste**:

- Assurer l'accueil - téléphonique et physique
- de la clientèle de l'atelier,
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'information.
- Planifier les rendez-vous pour le service après-vente.
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'information.
- Planifier les rendez-vous pour le service après-vente.

**Profil recherché**:

- Connaissance de base du secteur automobile et de la terminologie associée est indispensable.
- Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur automobile.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
- Maîtrise des outils informatiques et de la suite Office.