Assistant(E) Médico-administratif(Ive) - Lorient, France - Groupe Hospitalier Bretagne Sud
Description
**Société**:Le Groupe Hospitalier Bretagne sud est l'hôpital de référence du territoire de démocratie sanitaire N°3 et l'établissement
support du GHT Sud Bretagne.
Il est issu de la fusion des centres hospitaliers de Bretagne Sud, Quimperlé, Le Faouët et Port Louis/Riantec au 1er janvier 2018.
Il est composé de 4524 agents sur **16 sites** répartis sur **9 communes** différentes avec:
- **3000** soignants et personnels de rééducation
- **489** personnels administratifs et de direction
- **450** médecins
- **369** personnels techniques et logistiques
- **180** personnels médico-techniques
- **41** personnels socio-éducatifs
Doté d'équipements lourds et de services spécialisés, le Groupe Hospitalier Bretagne Sud représente le 3ème acteur de santé après les deux CHU de Bretagne.
**Mission**:
Le Groupe Hospitalier de Bretagne Sud recrute tout au long de l'année des Assistants(es) médico-administratifs(ives), anciennement appelé.e secrétaire médical.e, pour rejoindre ses équipes sur les différents sites.
Les fonctions sont diverses et variées afin de garantir un accueil et un parcours médico-administratif de qualité des patients (prise de rendez-vous, programmation, gestion des agendas de consultations, convocations, saisie et classement des informations relatives au dossier patient).
**Activités**
- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
- Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation logistique des réunions,...)
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...)
- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
- Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
- Saisie des données liées à l'activité médicale (codage)
- Tenue à jour du dossier patient
- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Constitution et/ou Vérification du dossier administratif du patient dans le cadre de l'identitovigilance
**Profil**:
**Prérequis réglementaires pour exercer le métier**:
Connaissance de la bureautique
Connaissance de l'environnement médical
**Savoir-Faire**
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
**Connaissances requises**
- Maîtrise des termes médicaux
- Bureautique
- Codage des actes
- Communication
- Droit des usagers du système de santé
- Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
- Réglementation des archives
- Secrétariat
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