Réceptionniste en Hôtellerie Cdd - Paris, France - C.R.H / Résidence du Parc
Description
**Poste réceptionniste tournant du 2 Mai au 30 Septembre 2023****Description du poste**
**Nos résidences de tourisme sont à la recherche de réceptionnistes tournant en CDD pour renforcer leurs équipes. Ses Apart hôtels sont situés à Montévrain.**
**Missions**:
- Accueil physique et téléphonique des clients, garant de la satisfaction et de la fidélisation clientèle, vente de services additionnels travail de jour et quelques nuits.
Horaires: 15h-22h30 ou 22h15-7h00
- Gestion des appels, demandes par courrier électronique et des demandes via les extranets
- Gestion de différentes tâches administratives durant le shift
- Assurer une bonne communication avec le service technique, d'étage et avec la direction
- Assurer le bon déroulement du séjour des clients en les renseignant et en les dirigeant.
- Participer à la commercialisation et à la facturation des prestations de l'hôtel ainsi qu'à l'encaissement des notes
**Profil**:
- Langage de niveau opérationnel en Anglais
- Français irréprochable à l'écrit et bonne élocution
- Avoir le sens du service client
- Gestion des encaissements et notions comptables appréciées
- Etre réactif, autonome et rigoureux
- Etre disponible, aimable et souriant(e).
- Etre ponctuel et organisé
- Maîtrise d'une seconde langue serait un plus.
- Motivé(e), dynamique
- Présentation soignée
- Polyvalence (service séminaire et petit déjeuner)
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois
Salaire : Jusqu'à 1 850,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 10 heures
- Périodes de travail de 12 heures
- Périodes de travail de 8 heures
- Tous les week-ends
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
Marne-la-Vallée: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/05/2023
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