Conseiller D'accueil - Bourges, France - Crédit Agricole des régions du Centre

Crédit Agricole des régions du Centre

Entreprise vérifiée

Bourges, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous ?**

Au Crédit Agricole Centre Loire, nous recrutons des équipiers évolutifs qui veulent intégrer une entreprise durable proposant des parcours professionnels enrichissants. Nos valeurs : proximité, responsabilité et solidarité.

Aujourd'hui, ce sont plus de 169 agences, près de 2000 collaborateurs, clients répartis dans le Loiret, le Cher & la Nièvre qui nous portent parmi les 39 caisses régionales du Crédit Agricole.

**Vos missions ?**

Activités principales au sein du Centre d'Affaires:

- Animer la zone d'accueil et veiller à la présentation de l'espace accueil,
- Accompagner les clients dans leurs opérations courantes et les aider au besoin à faire leurs opérations sur les automates,
- Identifier les besoins des clients et des prospects, répondre de façon adaptée aux demandes de base et les orienter vers les experts,
- Assurer la promotion des outils digitaux mis à disposition des clients,
- Contribuer au développement du Centre d'affaires et générer des opportunités commerciales en faisant du rebond, en détectant et gérant des projets,
- Vendre activement les services et produits de sa gamme métier auprès de la clientèle, contribuant ainsi à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs,
- Prendre en charge des réclamations clients,
- Mettre à jour la base de données clients,
- Assurer la gestion des valeurs (2 distributeurs, recycleuse, commandes clients et commerçants).

Gestion du risque client:

- Appliquer la politique risque de la Caisse Régionale pour les clients et prospects,
- Respecter les procédures internes de traitement des opérations et mettre en œuvre les procédures risques établies en cas d'anomalie.
- A noter : Vous pouvez être amené à vous déplacer sur l'ensemble des points de vente de votre centre d'affaires._

**Profil**

**Vous êtes partant ? Vérifions ensemble votre profil**:
Niveau de formation requis : Bac +2

Quels sont vos atouts ?
- Excellence relationnelle
- Sens commercial
- Polyvalence et adaptabilité

**Plus qu'un poste, un tremplin **

Au Crédit Agricole Centre Loire, nous accompagnons et avons à cœur de faire grandir nos collaborateurs tout au long de leur carrière. Plus qu'un poste, nous vous permettons de prendre votre avenir en main grâce à notre politique en matière de mobilité interne.

Vos perspectives d'évolution:
Au sein du Crédit Agricole Centre Loire, tout est possible Une expérience réussie vous permettra, par exemple, d'évoluer vers les métiers suivants:

- Conseiller Clientèle
- Conseiller Patrimonial et Fiscal
- Conseiller Clientèle Professionnelle/Agricole
- Technicien back office
- Et à plus long terme vers des métiers d'expertise ou manager

En plus de nos multiples opportunités de carrières, nous vous offrons:

- Une rémunération avec prime 13e mois, intéressement-participation, CET
- Un cadre de travail agréable : 20 RTT, comité d'entreprise
- L'accès à des formations variées et intéressantes
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail