consultant(e) support logiciel - Orthez - Nexpublica

    Nexpublica
    Nexpublica Orthez

    il y a 3 jours

    Description

    Nexpublica est un acteur historique de l'édition de logiciels pour le secteur public, parapublic, et privé. L'entreprise accompagne plus de 4 000 organismes publics et 1 200 entreprises privées.

    Nous concevons des logiciels performants, fluides et sécurisés, avec une mission : mettre l'innovation technologique au service du mieux-vivre ensemble.

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

    Au sein du Service Support Client, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients en assurant le support technique et fonctionnel de notre solution de Gestion des Temps et des Activités (GTA) Chronotime.

    Vos missions principales :

    • Fournir une assistance technique et fonctionnelle de qualité auprès de nos clients, en répondant à leurs demandes quotidiennes avec réactivité et professionnalisme.
    • Prendre en charge la mise en œuvre des évolutions réglementaires directement en environnement de production.
    • Garantir le respect de nos engagements contractuels, notamment en termes de délais d'intervention et de résolution.
    • Maintenir une relation de proximité avec les clients, en étant leur interlocuteur privilégié sur les aspects techniques de la solution.

    Un rôle stratégique

    Votre contribution est essentielle au bon fonctionnement des systèmes de gestion du temps chez nos clients. En assurant la continuité et la fiabilité de la solution Chronotime, vous participez activement à l'optimisation de leur organisation du travail et à leur conformité réglementaire.

    Perspectives d'évolution

    À moyen terme, votre montée en compétences sur l'ensemble de nos produits vous permettra :

    D'évoluer vers un rôle de référent technique sur certains comptes stratégiques. De suivre des dossiers clients en tant que Chargé de Comptes, avec une vision plus globale et proactive de la relation client.

    Profil recherché

    Issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +5 en informatique de gestion, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans la mise en œuvre de systèmes de gestion de type ERP. Cette expérience vous a permis de démontrer votre capacité à maîtriser les langages de programmation, à collaborer efficacement en équipe et à entretenir une relation client de

    qualité. Une bonne culture informatique est attendue, notamment dans les domaines suivants : gestion des temps, planification ou paie – des connaissances dans ces domaines constitueraient un atout.*

    Compétences techniques requises :

    • Environnements : Unix, Windows
    • Bases de données : SGBDR Oracle, SQL Server, PostgreSQL et leurs outils d'interrogation

    Qualités personnelles attendues :

    • Esprit d'analyse et de diagnostic
    • Sens du service et du travail en équipe
    • Aisance relationnelle et rédactionnelle
    • Autonomie et rigueur dans l'exécution des missions

    La maîtrise d'une langue étrangère (anglais ou espagnol) est également souhaitée.

    Consultant FREELANCE en développement professionnel

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France 1 week ago

    Consultante/consultant transformation digitale - PAU

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France 3 weeks ago

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France €37,000.00-€50, months ago

    Consultant en emploi/Consultante en emploi

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France 2 weeks ago

    Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine, France 5 months ago

    Technicien / diagnostiqueur immobilier H/F

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France 1 year ago

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France 8 hours ago

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France 2 weeks ago

    Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine, France 1 week ago

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France 3 days ago

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France 3 weeks ago

    Technicien/Ingénieur Méthodes aéronautique F/H

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France 3 weeks ago

    Salles-Mongiscard, Nouvelle-Aquitaine, France 1 week ago

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France 4 days ago

    #J-18808-Ljbffr

  • Technicien Support Expresso H/F

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Biron

    L'entreprise Octime recrute un technicien Support Expresso pour renforcer son équipe commerciale et technique. · ...

  • Commercial Expresso

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Biron

    Dentro del servicio EXPRESSO se busca un nuevo miembro para comercializar, desarrollar y asegurar el apoyo aplicativo de nuestra solución Octime EXPRESSO. · ...

  • Gestionnaire Ressources Humaines H/F

    il y a 3 jours

    Réservé aux membres inscrits Sault-de-Navailles ()

    Le Gestionnaire Ressources Humaines H/F trouvera toutes ces missions dans une entreprise située à Sault-de-Navailles (64). Il aura pour responsabilité : administrer le personnel temporaire ; gérer les temps ; traiter les anomalies ; suivi des pointages et absences planification d ...

  • CDD - Technicien de laboratoire d'analyse par Résonance Magnétique Nucléaire H/F

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Lacq ()

    El laboratorio d'análisis estructural del Groupement de Recherche de Lacq (GRL) recrute un(e) técnico(a) de laboratorio para una duración de 6 meses. · ...

  • Infirmière Auxiliaire Autorisée

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Montfort $27.86 - $28.87 (CAD)

    L'infirmière auxiliaire autorisée est responsable de la prestation de soins infirmiers planifiés centrés sur le patient et axés sur les résultats conformément aux normes de soins provinciales. · ...

  • Assistant(e) Administratif

    il y a 2 semaines

    Réservé aux membres inscrits Mourenx

    § Nous recrutons un.e Assistant.e Commercial.e et Administrative en CDI. § Le poste était rattaché a la Responsable Assistante Rônionale. · Le candidat idéal devrait avoir une bonne connaissance des outils bureautiques ainsi qu'une maœtrise du pack office. · ...

  • Assistant(e) Administratif

    il y a 2 semaines

    Réservé aux membres inscrits Mourenx, Nouvelle-Aquitaine

    Dentro del contexto de un reemplazo, se busca un(a) assistant(e)(a) comercial(e) y administrativ(oe). Este/a · puesto estará rattaché(é)(a)a la Responsable Assitant Régionale y trabajará en colaboración con los Formadores Internos y Externos así como con el Directeur Commercial ...

  • Responsable Contrôle

    il y a 3 semaines

    Réservé aux membres inscrits Serres-Sainte-Marie

    Será responsable de realizar las operaciones de control bajo la responsabilidad del responsable QSESN. Realizará los controles para validar la conformidad o no-conformidad de productos y subensambles. · ...

  • Associate, 1st Line Customer Support

    il y a 2 semaines

    Réservé aux membres inscrits Saint-Vincent-de-Tyrosse

    L'objectif principal du Chargé(e) de Support Client – Solution Industrielle est de garantir la satisfaction client. · ...

  • 1st Line Customer Support Engineer

    il y a 2 jours

    Réservé aux membres inscrits Saint-Vincent-de-Tyrosse

    Ponente en apoyo a distancia de los clientes. · Sous la responsabilité du Manager Support, · le Technicien Support Clipper prend en charge l'accompagnement à distance de nos clients et assure un support fonctionnel de niveaux 1 et 2. · Il intervient également en soutien des équip ...

  • th informatique systeme et exploitation

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Dax

    Etablissement dynamique en Dax (FR) busca technicien informatique systeme et exploitation con experiencia en configuración de postes de trabajo, planificación e instalación de software y hardware. Requisitos: formación mínima Bac Pro Informatique / Systèmes Electroniques Numériqu ...

  • architecte informatique Logiciel H/F

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Narcastet

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed sit amet nulla auctor, vestibulum magna sed, convallis ex. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, · Architecture logicielle et architecture de solution · Participation active au développement · ...

  • Agent Support Niveau 2

    il y a 2 semaines

    Réservé aux membres inscrits Saint-Geours-de-Maremne

    FMS-EA busca un Agent de support Niveau 2, anglophone/francophone (F/H). El Agent de support Niveau 2 es directamente responsable ante el jefe de equipo Support. L'agent debes ayudar a los usuarios para resolver sus problemas técnicos relacionados principalmente con software, ma ...

  • Architecte Logiciel

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Narcastet

    Faire évoluer l'architecture logicielle et la stack technique Améliorer la qualité du code et la sécurité applicative Mettre en place et maintenir les outils de contrôle qualité et de sécurité Accompagner les équipes sur les sujets techniques et d'architecture (rôle de référent / ...

  • Agent Support Niveau 2

    il y a 15 heures

    Réservé aux membres inscrits Saint-Geours-de-Maremne

    Du Poste Dans le cadre d'une création de poste FMS-EA recherche un Agent de support Niveau 2 anglophone / francophone F/H. · ...

  • Agent de support n1/2 Germanophone-IDRON

    il y a 3 heures

    Réservé aux membres inscrits Sendets

    Offre d'emploi en Entreprise Adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicap (RQTH) ou une équivalence, en cours de validité. FMS- EA compte plus de 900 collaborateurs dans le Sud-Ouest et recherche un Technicien de support informatique niveau ...

  • Electrotechnicien H/F

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Serres-Sainte-Marie 30.000 € - 40.000 € (EUR)

    InEO Aquitaine busca un electrotecnico para realizar mantenimiento en instalaciones y automatismo industrial. · ...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 jours

    Réservé aux membres inscrits Pau

    Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour l'un de ses clients à Pau · Support utilisateurs de proximité · Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs. · ...

  • Agent de support n1/2 Germanophone

    il y a 4 jours

    Réservé aux membres inscrits Sendets

    FMS- EA recherche un Technicien de support informatique niveau 1/2 pour son site d'Idron. · ...

  • gestionnaire de paies et de donnees sociales

    il y a 4 semaines

    Réservé aux membres inscrits Mont-de-Marsan

    L'Adapei des Landes busca un gestionnaire de paies et de donnees sociales · Réaliser et contrôler des paies en lien avec les gestionnaires de paies. · ...

  • Ingénieur calcul mécanique

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Pau

    Cts consulting & technical support recherche un ingénieur calcul mécanique pour piloter une activité en calcul et analyses mécaniques avec coordination technique avec le client, · - Réaliser des notes de synthèse/de justification/ de certification, · - Coordination technique avec ...

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