Téléconseiller (H/F) - Charenton-le-Pont, France - PRO BTP GROUPE

PRO BTP GROUPE

Entreprise vérifiée

Charenton-le-Pont, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Métier GPEC**:
Appui vente - Téléconseiller

**Intitulé du poste**:
Téléconseiller H/F

**Contrat**:
CDD

**Statut**:
Employé

**Plus qu'un job, une mission **:
Aujourd'hui, nous recherchons pour notre Centre de Gestion de Paris Charenton,** un(e)** **Téléconseiller H/F** pour un poste en CDD basé à Charenton le Pont.

Située au cœur de notre relation clients, votre mission consistera à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle.

**Votre quotidien**:

- Vous assurez le traitement de l'accueil téléphonique de nos adhérents conformément à la chartre téléphonique,
- Vous informez, conseillez et répondez à leurs questions concernant les contrats santé et prévoyance,
- Vous êtes le garant de la relation client, apportez une valeur ajoutée supplémentaire et élargissez les échanges avec nos adhérents au-delà de la demande initiale en les accompagnant dans leur expression d'un besoin, d'une demande d'aide ou de conseil.

**Votre profil**:
**Ce poste est-il fait pour vous ?**
- Vous êtes diplômé d'un Baccalauréat ou d'un Bac+2, idéalement en commerce/vente ou relation clients en banque/assurance, et bénéficiez d'une première expérience de télé conseiller(ère) ou en gestion assurance,
- Vous justifiez, idéalement, d'une expérience dans les domaines de l'assurance ou de la téléphonie ou de la retraite,
- A l'écoute de nos clients, vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l'écoute et le contact téléphonique.
- Vous êtes doté(e) d'une réelle aisance relationnelle, d'une parfaite maîtrise de l'expression écrite et orale et des outils bureautiques.

Alors la réponse est **OUI**. Votre relationnel, votre aptitude pour le contact téléphonique et votre goût du travail en équipe, vous permettront de vous épanouir dans votre poste et notre Groupe.

**Rémunération et avantages**:
**Rémunération**: 1972 euros brut mensuelle

**Avantages**:

- 13e mois
- Primes de vacances (14e mois)
- Accès au restaurant d'entreprise
- Mutuelle
- Remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%
- Prestation d'un CSE dynamique

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Ile-de-France, Val de Marne (94)

**Ville**:
CHARENTON

**Niveau d'études min. requis**:
Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans