Assistant Médico-administrative en Chirurgie B - Verdun, France - Centre Hospitalier de Verdun Saint-Mihiel

Centre Hospitalier de Verdun Saint-Mihiel

Entreprise vérifiée

Verdun, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Localisation administrative

Centre Hospitalier Verdun/Saint-Mihiel - Site VERDUN,
**Consultations externes**: Rez de Chaussée - bâtiment St Nicolas.
**Secteur hospitalisation**: 2ème étage - bâtiment St Nicolas.

Activités du service

**Présentation du service**:
Le service de chirurgie B (orthopédie - traumatologie) se situe au 2ème étage du bâtiment St Nicolas pour la partie hospitalisation. Les consultations ont lieu aux consultations externes, au rez de chaussée du bâtiment St Nicolas.

Prise en charge des patients de tout âge devant subir une intervention chirurgicale à visée traumatologique ou orthopédique de l'entrée jusqu'à sa sortie à domicile ou vers un autre service de soins (service de rééducation, moyen séjour, maison de retraite, autres établissements hospitaliers )

**Activités**:

- Pose de prothèse de hanche, de genou, d'épaule, de pouce.
- Acromioplastie, coiffe des rotateurs,
- Ligamentoplastie de genou
- Ostéosynthèse du membre supérieur, membre inférieur
- Polytraumatisme
- Prise en charge des fractures stables et non déplacées du rachis
- Hallux valgus
- Amputation
- Traumatologie diverse

Activités principales et compétences requises

Gestionnaire d'informations médico-administratives au sein du pôle, la secrétaire médicale participe et contribue au parcours des patients et de leurs proches, en lien avec les professionnels médicaux, soignants, et administratifs.
Elle traite, organise et coordonne ces informations de telle sorte que chaque intervenant dispose de la bonne information au bon moment. Elle met en œuvre la vigilance nécessaire pour garantir la qualité de la gestion des données médico-administratives.

**Missions générales**:

- Accueil physique et téléphonique du patient et des usagers des services.
- Prise de RDV (consultations, hospitalisations, chirurgies, examens, etc )
- Préparation des dossiers de consultation, d'hospitalisation, classement et archivage
- Frappe de courriers de consultations, d'hospitalisations, et compte-rendus opératoires.
- Préparation des documents de sortie d'hospitalisation (ordonnance, arrêt de travail, certificat, PMT )
- Gestion des plannings médecins avec tableaux de vacations, astreintes, gardes.
- Codage d'actes dans son champ de compétences.
- Gestion du courrier.
- Gestion des fournitures (archives, économat, reprographie).
- Numérisation de documents.
- Aide à la programmation d'interventions.
- Envoi des courriers via apycript + voie postale

**Missions spécifiques**:

- Collaboration à la programmation d'interventions + rappel des patients avant intervention (consignes pré-opératoires et vérification de l'absence de contre-indications à l'intervention chirurgicale).
- Copie de dossier lors de saisie/réquisition ou communication au patient en collaboration avec la direction des relations avec les usagers.

Compétences requises

**Savoir-faire**:
Capacité d'organisation et d'adaptation aux fluctuations du service.
Capacité à faire des transmissions claires.
**Maitrise des logiciels spécifiques**: USV2, HM, JIM, SI VIC
Compétences informatiques.
Rapidité de frappe.
Gestion des priorités.
Qualités rédactionnelles.
Maîtrise des moyens de communication (fax, internet..) et des outils informatiques intra-hospitaliers + Word, Excel
Peut être amenée à aide ponctuelle dans un autre service.

**Savoirs être**:
**Solidarité avec les collègues**: intra et inter services.
**Sens du travail en équipe**: collègues, médecins, IDE, AS, autres professionnels de santé.
Dynamisme et rigueur.
Qualités relationnelles et d'écoute, diplomatie.
Discrétion et respect de la confidentialité, secret médical et devoir de réserve.
Capacité d'adaptation et de flexibilité.
Sens de l'organisation et des initiatives.
Discrétion et respect du secret professionnel.
Amabilité, patience, maitrise de soi, empathie.
Ponctualité et respect des horaires.
Sensibilisation et intérêt professionnel.
Aptitude à rendre compte.

**Connaissances requises**:
Connaissance du vocabulaire médical en lien avec le service.
Connaissance de l'organisation et du fonctionnement interne de l'établissement et des services
Connaissance des droits des usagers et du système de santé.
Connaissance sur la règlementation du classement et de l'archivage. Connaissances opérationnelles

Conditions de travail
- Travail de jour : amplitude 8h/17h30.
- Temps de travail annuel déterminé au début de l'année par la DRH.
- Droits congés annuels : 25 CA + 2 JH + 1 JF (sous réserve de conditions)
- Droit RTT : 12 sur une base de 37h/semaine.
- Horaires journaliers conformes aux horaires validés pour l'organisation du service.
- Port de la tenue réglementaire.
- Badge d'authentification + accès parking personnel.
- Formations possibles : à demander lors de l'entretien annuel.
- Formations internes obligatoires : USV2, JIM, HM.

Consultations du lundi au ve