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    Gestionnaire administratif SAV - Paris, France - Leroy Merlin

    Leroy Merlin
    Leroy Merlin Paris, France

    il y a 3 semaines

    Leroy Merlin background
    CDI
    Description

    LEROY MERLIN, ce sont collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.

    Nous faisons partie d'un groupe international : . Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.

    C'est une aventure qui a commencé en 1923 et qui, pourtant, ne fait que commencer. Nous continuerons de nous réinventer sans cesse afin que Leroy Merlin soit le réflexe pour toutes celles et ceux qui veulent améliorer leur habitat.

    VOTRE MISSION

    La finalité de votre mission est de garantir la satisfaction de nos clients lors de leur parcours post achat.

    Vous avez la charge des dossiers SAV de nos clients (produits défectueux, réparation par le fournisseur, ...) de leur création à leur finalité en garantissant leur satisfaction et le suivi de la relation client à distance ou physiquement.

    Vous avez notamment pour missions :

  • la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;
  • la relation avec nos fournisseurs ;
  • la gestion administrative des SAV ;
  • garant de la relation et de la satisfaction client dans le cadre de leur demande de SAV
  • l'entretien de l'espace SAV ;
  • la préparation et l'envoi des colis.
  • VOTRE PROFIL

    Nous recherchons une personne :

    Rigoureuse et organisée, qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ;

    Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.

    Idéalement, vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique. Votre sens de l'organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d'équipe, ferons de vous un(e) candidat(e) idéal(e)

    LES CONDITIONS DE POSTE

    Horaires liés à l'activité du magasin,

    Travail le samedi,

    Rémunération : A partir de 1990€ mensuels bruts sur 13 mois, selon profil. A quoi s'ajoute un variable collectif (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaire selon les résultats de l'entreprise.

    Remboursement de 50% de vos transports en commun, titres restaurant de 150€ par mois, complémentaire santé, compte épargne temps, remises sur vos achats de l'ensemble des enseignes ADEO, possibilité de devenir actionnaire de l'entreprise, et encore bien d'autres avantages

    Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n'hésitez plus

    Commencez l'aventure Leroy Merlin en postulant à cette offre



  • RECRUTWIN Paris, France

    Notre Client, société dans le secteur de l'aide à domicile, recherche un(e) : ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF ET SAV. · Vous êtes l'interlocuteur de toutes les agences nationales afin de pouvoir répondre à leurs problématiques administratives, comptables ou de gestion. · Missions prin ...


  • RECRUTWIN Paris, France

    Notre Client, société dans le secteur de l'aide à domicile, recherche un(e) : ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF ET SAV. · Vous êtes l'interlocuteur de toutes les agences nationales afin de pouvoir répondre à leurs problématiques administratives, comptables ou de gestion. · Réception d ...

  • Leroy Merlin

    Gestionnaire Administratif SAV

    il y a 3 semaines


    Leroy Merlin PARIS, France

    VOTRE MISSION · La finalité de votre mission est de garantir la satisfaction de nos clients lors de leur parcours post achat. · Vous avez la charge des dossiers SAV de nos clients (produits défectueux, réparation par le fournisseur) de leur création à leur finalité en garantissan ...


  • JUNGHEINRICH France s.a.s. Paris, France

    Fondé en 1953 à Hambourg, Jungheinrich est l'un des trois leaders mondiaux de l'intralogistique, secteur aujourd'hui en pleine expansion. Au-delà de son cœur de métier initial, les chariots élévateurs, Jungheinrich propose aujourd'hui une gamme complète d'équipements de manutenti ...

  • JUNGHEINRICH France s.a.s.

    Assistant Administratif SAV

    il y a 1 semaine


    JUNGHEINRICH France s.a.s. Paris, France

    Rattaché au Responsable Administratif de la région, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes: · - Tenir à jour les dossiers clients · - Assurer l'interface administrative entre les clients, l'agence et la direction régionale · - Traiter les différentes listes d'erreu ...

  • TRYBA - OSTIUM HABITAT

    Assistant Sav, Administratif

    il y a 3 semaines


    TRYBA - OSTIUM HABITAT Paris, France

    TRYBA est aujourd'hui leader sur le marché des menuiseries sur mesure auprès des particuliers (fenêtres, volets, portes ) grâce à un réseau de concessionnaires présents sur tout le territoire avec plus de 300 Espaces Conseil. · Les performances de nos produits et une qualité de s ...


  • Tech Job Paris, France

    Société implantée et spécialisée dans le domaine des installations frigorifiques, recherche dans le cadre de son développement, une **assistante administrative SAV H/F.** · **Vos principales missions**: · En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: · - Planifier et optim ...


  • Leroy Merlin Paris, France

    LEROY MERLIN, ce sont collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France. · **Nous faisons partie d'un groupe international**: ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, ...

  • Recrutwin

    assistant administratif et sav

    il y a 4 semaines


    Recrutwin Paris, France

    Notre Client, société dans le secteur de l'aide à domicile, recherche un(e) : ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF ET SAV. · Vous êtes l'interlocuteur de toutes les agences nationales afin de pouvoir répondre à leurs problématiques administratives, comptables ou de gestion. · Missions prin ...


  • ENGIE Paris, France

    **A propos*** · - Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics à réduire leurs consommations énergétiques · - Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients engagent des projets ...


  • Galeries Lafayette Paris, France

    Votre rôle · Nous recherchons un Chargé SAV et Administratif F/H en CDI au sein de notre pôle horlogerie luxe : Rolex, Tudor et Hermès au sein des Galeries Lafayette Haussmann. Rattaché au Responsable du pôle horlogerie, vous êtes garant des flux marchandises dans la quête d'une ...

  • Bell & Ross

    Assistant Administratif SAV

    il y a 3 semaines


    Bell & Ross Paris e, France

    **Assistant administratif SAV H/F** · - **Présentation de l'entreprise**:_ · Créatrice de montres à usage professionnel, Bell & Ross est une marque horlogère de luxe, créée en 1994 et installée à Paris. De renommée mondiale, Bell & Ross est aujourd'hui une marque de montres suiss ...


  • Radiodetection Ltd Paris, France

    La société RADIODETECTION (230 pers. – 100M€ de CA), fabricant de matériels de détection de réseaux enterrés destinés aux marchés des TP et gestionnaires de réseaux, appartenant au groupe américain international SPX, recrute pour son Service Après-Vente, un(e) Magasinier(e) et As ...

  • Toyota Material Handling France

    Assistant Administratif SAV

    il y a 1 semaine


    Toyota Material Handling France Bussy-Saint-Georges, France

    TON CHALLENGE · Au sein de la Direction Technique, tu interviens en support au service administratif technique. Rattaché(e) à la Responsable · Business Analyst SAV, tes missions seront les suivantes : · Mise à jour de la base de données sur notre ERP (M3) · Facturation horamèt ...

  • Manpower France

    Technicien SAV administratif

    il y a 1 semaine


    Manpower France Moissy-Cramayel, France contract

    · Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien SAV administratif (H/F) · - Récupération du matériel défaillant toujours sous garantie constructeur (imprimante, ordinateur,) · - Saisie informatique du ret ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien SAV administratif

    il y a 3 semaines


    MANPOWER FRANCE Moissy-Cramayel, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • DLSI

    Agent administratif SAV

    il y a 3 semaines


    DLSI Verneuil-en-Halatte, France Temps plein

    Salaire: EUR · Le Groupe DLSI et son agence de Compiègne recrutent pour un de leurs clients, un grand groupe international, un : · Agent administratif SAV (h/f) · Votre mission · - Vous procédez à l'ouverture des colis et évaluer la faisabilité technique pour les réparations · - ...


  • JUNGHEINRICH France s.a.s. Paris, France

    _**Qui sommes-nous?**_ · Jungheinrich compte parmi les **leaders mondiaux** du secteur de l'intralogistique. · Dans le monde ce sont collaborateurs, et en France, première filiale de distribution, nous sommes 1250. · - **Tes missions**_ · Rattaché au service Processus et Administ ...

  • Epitech

    Gestionnaire Administratif SAV

    il y a 3 semaines


    Epitech Suresnes, France

    Rattaché(e) à la Responsable Pole Administratif SAV, vos missions: · - Garantir la traçabilité et la gestion efficace des demandes clients à travers notre système CRM. · - Analyser les demandes des clients afin de définir les plans d'action appropriés. · - Respecter les priorités ...


  • Spie Batignolles Arcueil, France

    Publiée le 06/03/2023 · **Mission**: · Spie batignolles c'est : un groupe resté indépendant, acteur majeur du bâtiment, des infrastructures et des services. C'est un groupe expert dans 6 domaines : la construction, les travaux publics, le génie civil et les fondations, l'énergie, ...