Agent Polyvalent D'accueil Ccas - Gerzat, France - CCAS de Gerzat

CCAS de Gerzat
CCAS de Gerzat
Entreprise vérifiée
Gerzat, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Contrat 1 mois, évolutif sur du long terme avec possibilité de titularisation.

Au sein du Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de Gerzat, et sous l'autorité de la Directrice vous serez chargé d'effectuer:
**1. Accueil physique et téléphonique des usagers du CCAS et du SAAD**
- Accueil physique et téléphonique (standard) du public : renseignements, pré-entretien, orientations vers les services demandés
- Enregistrement des contacts physiques et téléphoniques

**2. Gestion de la domiciliation (personnes sans domicile fixe)**
- Gestion de la domiciliation et enregistrement sur le logiciel DOMIFA (demandes, suivi du courrier, accompagnement à la lecture des courriers )
- Statistiques annuelles

**3. Travaux de secrétariat CCAS et SAAD**
- Réalisation de travaux de bureautique divers
- Gestion des dossiers de tarification solidaire (SMTC) cas N° 2
- Navette courrier avec la Mairie
- Gestion de la réservation des salles du pôle social pour les partenaires sur outlook
- Utilisation du logiciel métier du SAAD Implicit maintien à domicile (Enregistrement des contacts, des chèques, des changements de planning )

**4. Conduite d'un minibus 9 places (permis B) pour transporter des personnes âgées en l'absence de l'agent de transport**
- Conduite du minibus 9 places (permis B)
- Transport des usagers à la restauration municipale, aux animations, aux magasins gerzatois pour des courses
- Planification du transport (horaires, circuits)

**5. En cas de surcroit d'activités, soutien à l'animation en faveur des personnes âgées**
- Assistance à l'animation en faveur des Séniors

Vous travaillerez en binôme avec l'agent occupant le second poste d'accueil et en rotation pour la prise des congés annuels.

**Compétences demandées**

Savoir:

- Maîtrise du standard téléphonique
- Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Internet, DOMIFA, Implicit Maintien à domicile, Outlook)
- Maitrise de l'expression orale et écrite
- Connaissances administratives et sociales, connaissance du partenariat et de l'environnement institutionnel
- Connaissance de la fonction publique territoriale

Savoir-faire:

- Organisation dans le travail
- Être méthodique
- Savoir gérer les priorités
- Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants
- Autonomie et rigueur
- Savoir gérer les situations de tentions ou de conflits
- Discrétion, respect de la confidentialité

Compétences relationnelles:

- Capacités relationnelles : savoir se positionner en professionnel
- Disponibilité
- Esprit d'équipe,
- Maîtrise de soi
- Capacité à prendre du recul face à la pression événementielle

**Formation souhaitée**
- Formation CAP, BEP secrétariat, Bac pro secrétariat ou BTS secrétariat
- Expérience professionnelle dans un poste similaire souhaitée
- Permis de conduire B obligatoire

**Conditions d'embauche**
- Poste à pourvoir le 31 mai 2024, 1 semaine en doublon avec l'agent en poste
- Contrat à durée déterminée d'un mois (évolutif sur du long terme vers une titularisation) ou mutation
- Temps travail : Temps plein avec 37h30 par semaine + 16 jours de RTT
- Horaires de travail : Lundi, mercredi, jeudi : 8h30/12h et 13h/17h

Mardi : 8h30/12h15 et 13h/17h

Vendredi : 8h30/12h15 et 13h/16h30

Travail obligatoire le mercredi

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Salaire : 11,65€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 31/05/2024
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