Responsable Qualité - Duttlenheim, France - OERLIKON BALZERS COATING FRANCE

Description

À propos de nous

Oerlikon est une entreprise mondiale innovante dans l'ingénierie de surface, le traitement des polymères et la fabrication additive dans des secteurs clés tels que l'aérospatiale, l'automobile, l'énergie, l'outillage et les têxtiles. Nous sommes un partenaire clé permettant à nos clients d'atteindre leurs objectifs d'optimisation de performance, de fonctionnalité et de durabilité de leurs produits et processus de fabrication.

Nos solutions réduisent les émissions dans les transports, maximisent la longévité et les performances des outils, augmentent l'efficacité énergétique et font progresser les matériaux intelligents et le traitement durable des polymères. Ces réalisations sont la marque de notre leadership mondial.
Chez Oerlikon, nous encourageons la diversité. Cela se traduit par plus de employés, représentant plus de 93 nationalités et notre présence dans plus de 38 pays et 207 sites dans le monde.

Pour en savoir plus sur Oerlikon:
Dans le cadre d'un CDD, nous recherchons notre prochain talent pour notre site de Charentilly (37) et Duttlenheim (67).

L'emploi de Responsable Qualité Usine a la charge de faire respecter la politique qualité Balzers au sein du ou des sites de son périmètre. Il reporte au Responsable Qualité Ligne de Produit. Il est le garant de la gestion des non-conformités produits internes et externes afin de garantir la satisfaction client et la pérennité des certifications/accréditations sur le ou les sites de son périmètre. Il établit une relation de travail collaborative et productive avec les responsables de site et leurs équipes.

**Tâches et responsabilités**

Gestion de la qualité produit du ou des sites de son périmètre:
**_ Gestion des non-conformités produits (NC Internes)_**

Prise en compte de la NC détectée et analyse des premiers éléments
Décision interne ou demande aux clients de la suite à donner
Gestion des dérogations (si applicable)
Gestion de la résolution du problème jusqu'à la mise en place des actions correctives et éventuellement préventives
Vérification de l'efficacité et de la robustesse des actions correctives

**_ Gestion des réclamations (NC externes)_**

Prise en compte de la réclamation dans le CRM
Analyse et pilotage de la recherche des causes racines
Participation à la définition des actions correctives à mettre en place et suivie
Communication avec le client
Clôture de la réclamation dans le CRM o Validation de l'avoir dans MAC (pour la partie qualité)
Gestion des prises de provisions

**_ Qualifications clients_**

Gestion des qualifications clients / DVI (si applicable)
Gestion documentaire o Gestion des audits produits clients et des NC associées o Vérification des documents émis par le CSC
Réalisation de "Job audits" Mise à jour des documents liés aux produits
Validation FIPP / MOU
Validation CAR
Validation FAI
Gestion des documents de l'usine (procédures, fiches d'instruction, notes qualité)

**_ Animation locale de la Qualité_**

Pilotage des indicateurs CONQ, réclamations et bilan mensuel
Gestion et suivi des actions qualité du plan d'actions d'amélioration de l'usine (PAC)
Animation des groupes de résolution de problème
Communication interne: note de service, fiche d'instruction client, processo Participation à la sensibilisation et la formation du personnel
Réalisation d'audits internes "croisés"
Interface avec le Directeur(trice) Qualité France et le Responsable Qualité Ligne de Produit

**_ Animation locale de la Qualité qualité du site ou des sites de son périmètre (si applicable):_**

Congés,absences
Entretiens annuels
Formation

**_ Rôle & Responsabilités individuelles HSE et Développement durable_**

Respecter les exigences légales relatives en matière d'hygiène, santé, sécurité et d'environnement
Appliquer les directives de la politique HSE et de Développement durable
Appliquer les 5 règles d'or, les consignes et les instructions en matière d'hygiène, santé, sécurité et d'environnement
Prendre soin de sa santé et à son bien-être, veiller à sa sécurité et à celle des autres personnes présentes sur le lieu de travail
Remonter toutes situations à risques ou de presque accident
Signaler immédiatement toutes les blessures et les accidents
Soutenir les actions HSE et de Développement durable
Participer activement au programme de la BSC (Balanced ScoreCard), tels que:
« Safety suggestions » (opportunités d'amélioration HSE) même sans problème de sécurité spécifique
« Safety Moment » (causerie HSE)
« Safety observation »
« Action tasks »
Veiller à ce que les exigences légales et les directives Oerlikon relatives en matière d'hygiène, santé, sécurité et d'environnement sont bien respectées
Veiller au respect des règles de sécurité, de la durée maximale du travail et de toutes les directives émanant d'équipe de direction

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