- Gérer les appels entrants des techniciens et commerciaux afin de valider ou non les installations et les SAV
- Gestion et suivi des alarmes techniques
- Apporter le support technique nécessaire aux différentes équipes.
- Réaliser des télémaintenances de premiers niveaux
- Gestion des certificats de raccordements
- Effectuer la vérification du bon fonctionnement des nouvelles installations raccordées hors horaire d'ouverture du TST
- Une première expérience d'au moins 1 à 2 ans dans le domaine de la télésurveillance est exigée
- Vous disposez d'un excellent relationnel
- Avez le sens du service
- Faites preuve d'ingéniosité,
- Vous possédez idéalement la carte professionnelle « agent de télésurveillance » ou « surveillance humaine ou électronique ».
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Opérateur en Télésurveillance
il y a 3 semaines
Samsic Emploi - Versailles Antony, FranceSAMSIC EMPLOI recrute pour son client leader dans le secteur des services, · **un(e) Opérateur en télésurveillance (H/F)**. · - Vous serez en charge de la gestion des appels entrants des clients. · - Vous devrez répondre aux demandes et renseigner les clients de manière courtoise ...
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Téléopérateur(Trice) (H/F)
il y a 1 semaine
Samsic Emploi - Versailles Antony, FranceVous recherchez un poste stimulant dans le domaine des métiers des téléservices ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité parfaite pour vous Nous sommes à la recherche d'un Téléopérateur pour notre client, un leader dans son domaine d'activité. · En tant que · **Téléopérateur( ...
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Opérateur en Télésurveillance
il y a 1 semaine
Sotel Groupe Gentilly, FranceCréée il y a plus de 35 ans par les principaux établissements financiers de la région Midi-Pyrénées, SOTEL est initialement spécialisée dans la télésurveillance bancaire. · Avec ses **350 collaborateurs** répartis sur **5 stations en France**, SOTEL connait une croissance importa ...
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Assistant(E) Administratif(Ve)
il y a 1 semaine
Picard Issy-les-Moulineaux, FranceAu sein de nos 1 050 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l'amour du bon ». · Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de fair ...
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Assistant(E) Administratif(Ve)
il y a 1 semaine
Picard Issy-les-Moulineaux, FranceAu sein de nos 1 050 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l'amour du bon ». · Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de fair ...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Et Téléphonique
il y a 2 semaines
Picard Issy-les-Moulineaux, FranceAu sein de nos 1 100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l'amour du bon ». · Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de fair ...
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Assistant(E) Administratif(Ve)
il y a 1 semaine
Picard Issy-les-Moulineaux, FranceAu sein de nos 1 050 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l'amour du bon ». · Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de fair ...
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Assistant(E) Administratif(Ve)
il y a 3 semaines
Picard Issy-les-Moulineaux, FranceAu sein de nos 1 050 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l'amour du bon ». · Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de fair ...
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Chargé(E) de Téléservices
il y a 3 semaines
Stanley Security Ivry-sur-Seine, FranceSous l'autorité du garde des Sceaux, la Direction de l'Administration Pénitentiaire est l'une des directions du Ministère de la Justice. Dans le cadre du décret n° du 28 décembre 2019, elle est en charge de la mise en œuvre et du suivi des mesures bracelets anti-rapprochement des ...
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Chargé D'accueil Télésurveillance
il y a 1 semaine
Securitas Technology Ivry-sur-Seine, FranceNotre centre de télésurveillance d'Ivry-sur-Seine est au cœur de la stratégie de développement de Securitas Technology avec le développement de solutions et technologies à valeur ajoutée, le marketing et la commercialisation de ces solutions. Nous proposons des solutions de pilot ...
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Chef D'équipe Téléservices
il y a 1 semaine
Stanley Security Ivry-sur-Seine, FranceSous l'autorité du garde des Sceaux, la Direction de l'Administration Pénitentiaire est l'une des directions du Ministère de la Justice. Dans le cadre du décret n° du 28 décembre 2019, elle est en charge de la mise en œuvre et du suivi des mesures bracelets anti-rapprochement des ...
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Conseiller Assistance Technique
il y a 2 semaines
Menway Emploi Compiègne Support Paris, FranceVotre mission: · Intégré au service client d'assistance technique, vous serez formé sur les produits et les protocoles à suivre. · Vous prenez en charge les activités suivantes: · - Réceptionner les appels liés aux problématiques d'utilisation ou de fonctionnement des systèmes d' ...
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Conseiller Assistance Technique
il y a 2 semaines
Menway Emploi Compiègne Support Paris, FranceVotre mission: · Intégré au service client d'assistance technique, vous serez formé sur les produits et les protocoles à suivre. · Vous prenez en charge les activités suivantes: · - Réceptionner les appels liés aux problématiques d'utilisation ou de fonctionnement des systèmes d' ...
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Chargé(E) de Téléservices
il y a 1 semaine
Stanley Security Ivry-sur-Seine, FranceSous l'autorité du garde des Sceaux, la Direction de l'Administration Pénitentiaire est l'une des directions du Ministère de la Justice. Dans le cadre du décret n° du 28 décembre 2019, elle est en charge de la mise en œuvre et du suivi des mesures bracelets anti-rapprochement des ...
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Chargé(E) de Téléservices
il y a 1 semaine
Securitas Technology Ivry-sur-Seine, FranceSous l'autorité du garde des Sceaux, la Direction de l'Administration Pénitentiaire est l'une des directions du Ministère de la Justice. Dans le cadre du décret n° du 28 décembre 2019, elle est en charge de la mise en œuvre et du suivi des mesures bracelets anti-rapprochement des ...
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Opérateur/opératrice en Télésurveillance
il y a 1 semaine
SAS IVOXE Paris, Francedu poste · Suite à une formation interne où vous apprendrez notre méthodologie et notre culture d'entreprise vous intégrez une équipe dynamique de 20 personnes. · Au sein d'une société innovante de télésurveillance: · - Vous gérez **à distance** la réception et le traitement d'al ...
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Chargé D'affaires
il y a 2 semaines
Eryma Paris, Francede l'entreprise · **Spécialiste des systèmes de sûreté pour la prévention, surveillance et télégestion de sites**, Eryma garantit une solution complète adaptée aux besoins et aux degrés d'exigence des clients. Son savoir-faire est reconnu dans le domaine de: · - l'intégration · - ...
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Sites Physical Security Manager
il y a 1 semaine
Thales Paris, France**QUI SOMMES-NOUS ?** · Thales Digital Factory s'inscrit dans le programme de transformation de Thales qui a pour ambition de devenir un acteur incontournable et exemplaire du digital, et ce dans l'ensemble de ses marchés. Notre mission consiste à accélérer la transition numériqu ...
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Gestionnaire Parc Informatique
il y a 3 semaines
Medtronic Paris, France**Des carrières qui changent la vie** · Soulager la douleur, rétablir la santé et prolonger la vie, c'est guidé par cette Mission que Medtronic continue de faire bénéficier ses thérapies innovantes à des millions de patients. Aujourd'hui, l'opportunité vous est donnée d'intégrer ...
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Opérateur de Vidéo-protection
il y a 2 semaines
COMMUNE DE SURESNES Suresnes, FranceVotre rôle : Dans le cadre du CSU, assurer la sécurisation préventive et curative des lieux, des espaces et des bâtiments publics dotés d'équipements de vidéoprotection. Visionner et exploiter les informations en vue d'informer les acteurs chargés d'intervenir dans le respect de ...
Technicien d'alarmes à distance en télésurveillance H/F - Massy, France - Sector Alarm
Description
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des opérateurs de niveau I afin de gérer nos dysfonctionnements partiels d'alarmes à distance. CDD jusqu'en septembre inclus. Poste basé à Massy, proche RER B/C, du lundi au vendredi et 1 samedi/mois de travaillé.
Rémunération : 1900 brut mensuel + prime (A négocier selon profil et expériences).
Vous serez intégré au sein du service des opérations plus particulièrement à l'équipe support technique. Votre objectif principal est d'assurer la validation des installations et des SAV des techniciens terrains et des commerciaux, ainsi que le support de premier niveau via notre Module Opérateur Complémentaire (MOC). Cela implique de :
Les avantages de nous rejoindre :
Un circuit d'intégration et de formation à nos outils.
Un plan d'évolution mis en place afin de développer vos compétences.
1 jour de télétravail/semaine (après validation de la période d'essai).
Nous sommes certifiés GREAT PLACE TO WORK, 4ème du classement des entreprises où il fait bon de travailler
Profil :
Vous adhérez à nos valeurs fortes : orientation objectifs, volonté de s'améliorer, fiable, centré sur le client.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap. N'hésitez-pas à postuler
