Agent D'opération - Reims, France - Avis Budget Group
Description
Dans ce contexte, nous recherchons un **Agent polyvalent en service de location de véhicules(F/H). Poste basé à l'Aéroport d'Orly en CDI - 35h/semaine**Vos missions, entre autres, seront les suivantes:
- Gérer les activités comptoirs : devis, réservations, établissement du contrat de location, explication des conditions générales de location
- Assurer la satisfaction client : valoriser les services de l'agence tout en satisfaisant les besoins clients (ventes additionnelles)
- Assurer les retours clients : accueillir la clientèle, effectuer et expliquer l'éventuelle facturation des dommages et/ou frais supplémentaires en fin de location
- Participer à la préparation et au convoyage de véhicule : (en support) nettoyage, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux
Pour ce poste, vous devez:
- Etre doté(e) d'un bon relationnel B2B & B2C
- Etre à l'aise avec les outils connectés
- Etre en possession d'un Permis B valide en France
- Etre attaché(e) à la relation client de qualité
- Avoir un niveau d'anglais courant
Pourquoi nous rejoindre ?Chez Avis, nous vous recrutons pour votre tempérament et votre personnalité. Nous vous formons à nos métiers et vous aidons à développer de nouvelles compétences. Surpassez-vous sur vos objectifs commerciaux et bénéficiez d'un programme de formation et de développement personnalisé.
**Vous souhaitez construire votre carrière au sein d'un groupe international promouvant la mobilité interne ? Rejoignez-nous **
ORLY
France
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