Technicien support informatique - Saint-Jean-d'Illac, France - Harry Hope

Description

Nous ouvrons un poste pour l'un de nos partenaires, en tant que Technicien support informatique (H/F) à temps plein en région bordelaise.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le support de premiers niveaux en assistance informatique (Hotline) sur divers périmètres.
- Installer, maintenir et mettre à jour les systèmes d'information (SI) des utilisateurs internes et externes à l'entreprise, en intervenant à distance.
- Rédiger la documentation technique (procédures, documents d'exploitation, mise à jour de la cartographie du SI).
- Participer à l'application des règles de sécurité du SI et à la conformité aux normes ITIL, ISO, HDS.
- Contribuer à la surveillance et à la résolution des problèmes d'infrastructure, de virtualisation, de sécurité et de postes de travail.

Doté(e) d'un diplôme en informatique et d'une expérience d'au moins 3 ans en support informatique auprès de PME ou en environnements multi-clients, vous disposez des compétences suivantes :
- Connaissances en supervision, logiciels, systèmes, réseaux et sécurité
- Capacité d'organisation, de résolution des problèmes, d'écoute et de communication

Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.