Garantir la qualité de la solution auprès de nos clients.
Gérer la relation avec nos clients
Apporter nos compétences en termes de gestion de projets, suivi de planning et la gestion budgétaire.
- Piloter un portefeuille de clients
- S'assurer du respect des engagements contractuels
- Animer les revues de Backlog et les Comités de Pilotage
- Piloter les Indicateurs et garantir les niveaux de services (SLA)
- Gérer le budget et la facturation des clients
- Identifier les risques et les opportunités d'extension de périmètre
- Assurer et coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive
- Analyser et traiter les demandes ou incidents en mettant en œuvre les corrections et ajustements nécessaires.
- Affecter les demandes en fonction des compétences requises
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques et suivre les réalisations/développements spécifiques.
- Elaborer les plans de test et contribuer au recettage des solutions
- Innover en relation et communication client - "Au-delà de la gestion des tickets"
- Assurer un rôle de conseil, d'assistance, et de formation sur son portefeuille clients
- Adopter une approche pro‑active auprès des clients et anticiper leurs besoins
- Assurer la veille technologique et la capitalisation des connaissances en mettant à jour le référentiel documentaire
- Diffuser une communication trimestrielle sur les produits de la solution
- Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs (Bac +5) ou d'un Master 2 en Informatique ou d'un Bac +3 avec une expérience significative en support applicatif ou en solutions ERP
- Passionné(e) par la Relation Client et tu aimes trouver des solutions
- Possèdes d'excellentes qualités techniques et un vrai esprit d'équipe
- As une expérience en support applicatif sur un ERP, et idéalement des connaissances sur la solution Microsoft D365 Finance & Operations, Cegid XRP Flex ou SAP S4 Hana
- Autonome et impliqué(e), tu es engagé(e) à délivrer un service de qualité et tu cherches à accroître la valeur ajoutée auprès de tes clients et en interne
- Curieux(se) et ouvert(e), tu souhaites travailler avec la possibilité de développer tes compétences et d'obtenir des certifications
- Pédagogue, tu aimes transmettre ton expertise
- Parles couramment anglais
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Rejoins Sharp DX, l'expert en transformation digitale du groupe Sharp en Europe. · Piloter un portefeuille de clients · S'assurer du respect des engagements contractuels · ...
Paris ()il y a 3 semaines
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Nos buscamos un Responsable Applicatif para gestionar las soluciones Microsoft D365 Finance & Operations o Cegid XRP Flex o SAP S4 Hana. · ...
Paris, Île-de-il y a 3 semaines
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Pour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) Responsable Applicatif sur les solutions Microsoft D365 Finance & Operations ou Cegid XRP Flex ou SAP S4 Hana. · ...
Parisil y a 3 semaines
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Nous sommes en quête permanente de futurs apsiens pour rejoindre le navire. · Pour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support. · Gérer la relation avec nos clients · Apporter nos compétences en termes de gestion projet, suivi et gestion budgétaire. · ...
Parisil y a 1 mois
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Apsia est une entreprise qui transforme l'expérience digitale de ses clients via l'intégration de solutions Cloud intelligentes (ERP, CRM, Data, IA) ou d'Apps sur mesure conçues par son LabDev. · ...
Parisil y a 1 mois
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Nous sommes en quête permanente de futurs apsiens pour rejoindre le navire. · Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs (Bac +5) ou d'un Master 2 en Informatique ou d'un Bac +3 avec une expérience significative en support applicatif ou en solutions ERP · ...
Paris, Île-de-il y a 1 mois
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Apsia busca un Responsable Applicatif para reforzar su equipo y gestionar las actividades de soporte. · ...
Parisil y a 1 mois
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Nos recrutamos un consultant ERP finance para nuestro cliente líder en transformation des systèmes d'information et integration d'ERP. · Intervenir sur l ensemble du cycle projet finance (recueil du besoin → déploiement ERP) · Concevoir des solutions adaptées aux enjeux métiers s ...
Parisil y a 1 semaine
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We are more than just a consultancy – we are a team driven by commitment, teamwork, excellence, and passion. · Previous hands-on experience delivering or supporting ERP Finance implementations (ideally IFS Cloud) within a consulting or integrator environment. · Strong understandi ...
Courbevoie, Île-de-il y a 1 mois
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Maison detraditionartisanale,Goyardestunmaroquinier,malletieretbagagistefranaisquiahaysemempre àcoeurdaffirmaruneidentitéconjugantartisanat etrespectdestraditions. · ...
Paris, Île-de-il y a 3 semaines
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Nos buscan un consultant para apoyar al usuario y mantener la satisfacción del cliente. También deben analizar, documentar y diagnosticar incidentes. · ...
Saint-Quentin-en-Yvelinesil y a 2 semaines
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Pour l'un de nos clients dans le domaine bancaire, nous recherchons un consultant support applicatif OEBS - H/F · ...
Saint-Quentin-en-Yvelines ()il y a 2 semaines
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Nous recrutons – Support Applicatif Front Finance (H/F) · Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un grand acteur de la finance, · nous recherchons des profils Support Applicatif Front pour intégrer une équipe IT-Production internationale. · Vos missions: · Assurer le sup ...
Parisil y a 2 semaines
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En tanto que Support Applicatif en CDI, las misiones son: Asistir al soporte de nivel 1 y 2 sobre las aplicaciones de Trading y gestión de riesgos. · Analizar, diagnosticar y resolver los incidentes relacionados con las equipos de desarrollo e infraestructura. · Meter en marcha ...
Parisil y a 1 mois
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En tant que Support Applicatif en CDI, vos missions sont : · ...
Paris, Île-de-il y a 1 mois
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Sous le titre Support Applicatif en CDI, vous intervenez sur des projets clés pour nos clients. Vous êtes responsable du support niveau 1 et 2 sur les applications de Trading et gestion des Risques. · ...
Paris, Île-de-il y a 1 mois
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Nos recrutamos – Support Applicatif Front Finance (H/F) para integrar una equipe IT-Production internacional. · Bonne maîtrise de SQL (requêtes, jointures, clés primaires/étrangères) · Capacité à analyser des logs applicatifs · ...
Paris, Île-de-il y a 2 semaines
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Pour l'un de nos clients dans le domaine bancaire, nous recherchons un consultant support applicatif OEBS - H/F. · Missions · Apporter le support utilisateur attendu et maintenir la satisfaction client. · Analyser, documenter et assurer le diagnostic le plus complet des incidents ...
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-il y a 2 semaines
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Titre : Support Applicatif en Finance de Marché. · Diplôme de niveau bac+5 de type ingénieur ou universitaire spécialisé en finance de marché ou mathématiques quantitatives. · Maitrise anglophone obligatoire. · Maitrise langages Python et VBA. · Première expérience significative ...
Parisil y a 1 mois
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Skaelia est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les secteurs IT, · Business et Conseil. · Nous recherchons un consultant(e) ERP Finance expérimenté(e) · pour renforcer notre équipe parisienne. · Recueillir et analyser les besoins métiers. · Conduire les ateliers ...
Paris, Franceil y a 1 semaine
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Skaelia busca un Consultant Fonctionnel ERP Finance - Projets para su equipo basado en París. · Nuestro cliente es una empresa de servicios numéricos especializada en la integración de soluciones ERP que necesita alguien con experiencia en el despliegue de sistemas financieros. · ...
Paris, Franceil y a 1 semaine
Responsable Applicatif ERP/Finance Paris H/F - Apsia
Description
Profitant d'une forte croissance, nous sommes en quête permanente de futurs apsiens pour rejoindre le navire
Pour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) Responsable Applicatif sur les solutions Microsoft D365 Finance & Operations ou Cegid XRP Flex ou SAP S4 Hana afin de :
Si tu aimes la relation-client avec un esprit « total care », ce job est fait pour toi
En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de tes clients, tu seras amené(e) à :
Tu as/es…
Savoir-être:
Tu es impliqué(e) et tu as à cœur de mener à bien ta mission et de donner pleine satisfaction à tes clients ?
Tu fais preuve d'intelligence relationnelle, tu es proactif et tu as un goût pour la technique et l'innovation?
Tu souhaites intégrer une équipe passionnée, curieuse, sympa et tu aimes bosser dans la bonne humeur ?
Ta place est toute trouvée Antoine sera ravi de discuter de tout cela avec toi Envoie-nous vite ton CV
Si tu nous rejoins, tu bénéficieras de…
Télétravail: 100% depuis la France, l'Espagne ou l'Italie
Nombreux events: 1 séminaire de 3 jours (Connect), une demi-journée au vert (Team Day), des «meetups» avec des intervenants, des keynotes, Apsia fête l'été, Apsia fête Noël…
#J-18808-Ljbffr
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Responsable Applicatif ERP/Finance Paris
Réservé aux membres inscrits Paris ()
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Responsable Applicatif ERP/Finance Paris
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Responsable Applicatif ERP/Finance Paris
Réservé aux membres inscrits Paris
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Responsable Applicatif ERP/Finance Paris H/F
Réservé aux membres inscrits Paris
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Responsable Applicatif ERP/Finance Paris H/F
Réservé aux membres inscrits Paris
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Responsable Applicatif ERP/Finance Paris H/F
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Responsable Applicatif ERP/Finance Paris H/F
Réservé aux membres inscrits Paris
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Consultant ERP Finance
Réservé aux membres inscrits Paris
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ERP Finance Consultant
Réservé aux membres inscrits Courbevoie, Île-de-
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Chef de Projet Applicatif Finance
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Support applicatif OEBS ou ERP Finance
Réservé aux membres inscrits Saint-Quentin-en-Yvelines
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Support applicatif OEBS ou ERP Finance
Réservé aux membres inscrits Saint-Quentin-en-Yvelines ()
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Support Applicatif Front Finance
Réservé aux membres inscrits Paris
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Support Applicatif en Finance de Marché
Réservé aux membres inscrits Paris
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Support Applicatif en Finance de Marché
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Support Applicatif en Finance de Marché
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Support Applicatif Front Finance
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Support applicatif OEBS ou ERP Finance
Réservé aux membres inscrits Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-
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Support Applicatif en Finance de Marché
Réservé aux membres inscrits Paris
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Consultant fonctionnel ERP Finance
Réservé aux membres inscrits Paris, France
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Consultant Fonctionnel ERP Finance
Réservé aux membres inscrits Paris, France