Apprenti(E) Assistant(E) Service Client - Grenoble, France - ENSIO

ENSIO

Entreprise vérifiée

Grenoble, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

ENSIO EST, recrute un Assistant(e) service client - H/F, rattaché(e) à la responsable SRC, vos principales missions seront:

- Gestion de la boîte mail
- Référencement des pannes dans le logiciel
- Planification
- Gestion des appels entrants et sortants
- Facturation

Profil recherché

Pour ce poste, il faut:
Une aisance oral
Aimer la relation client
Savoir gérer son temps et ses priorités

Cette formation se déroule en alternance, sous contrat d'apprentissage d'environ 2 ans.

Les conditions d'accès à cette formation:
Vous préparez un Bac+2
Ou vous vous orientez vers ce diplôme

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone.
Vous avez l'esprit d'équipe et un bon relationnel.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Esprit d'équipe
Sens du relationnel

SAVOIR-FAIRE
Bureautique
Contrat d'alternance

**Voir plus**

Entreprise

Spécialiste et leader national des déploiements des réseaux télécom, courant faible, courant fort et des solutions associées, nous nous appuyons sur notre expérience mais aussi sur un sens aigu de l'innovation et du service clients pour proposer les meilleures solutions clés en main. Avec plus de 2 800 collaborateurs, notre société a réalisé en 2021 un chiffre d'affaires d'environ 400 millions d'euros. Nous avons une très forte croissance depuis 4 ans, et elle devrait se poursuivre dans les prochaines années. Nos activités étant au cœur du développement technologique. Les réseaux filaires très haut débit, les réseaux hertziens et les solutions innovantes incluant les infrastructures de recharge de véhicules électriques et les objets communicants, sont autant de domaines pour lesquels la demande est croissante Et nos métiers s'inscrivent, depuis de nombreuses années, dans une politique volontaire de développement durable et dans une recherche constante de solutions constructives respectueuses de l'environnement et de la sécurité de nos chantiers. SADE Télécom, c'est aussi une couverture nationale grâce à notre excellente présence territoriale assurée par nos 2 filiales ETE réseaux et COTTEL Réseaux et de nombreuses agences locales.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Aucune expérience exigée

Métier

Animateur SAV

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

ACTIVITÉS DES AGENCES DE TRAVAIL TEMPORAIRE