Charge de Recouvrement - Gennevilliers, France - Samsic Emploi - Gennevilliers Transport

Samsic Emploi - Gennevilliers Transport

Entreprise vérifiée

Gennevilliers, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**_Vos premières expériences ont fait de vous un(e) chargé de recouvrement aguerri(e) ?_**
**_Vous voulez travailler dans une structure à taille humaine ?_**
**_Vous aimez les chiffres ? Vous êtes à l'aise avec la comptabilité et les relances clients ?_**
**_Vous êtes rigoureux(se) et méthodique ? Vous êtes fait(e) pour le recouvrement?_**

Si vous avez répondu « Oui » à chacune de ces questions alors devenez Crédit Controller H/F

**_À propos du poste :_**

Votre mission, si vous les acceptez, sont les suivantes:
**Gestion des créances clients**
- Suivre les échéances de paiement et identifier les factures en retard ;
- Respecter le process de relance ;
- Relancer les clients de manière individualisée et adaptée en fonction des enjeux et des dossiers (courriers, mails, téléphone) ;
- Veiller au suivi des impayés sur prélèvements et cartes bancaires ;
- Traiter les suspensions des comptes selon les process et en accord avec la direction.

**Résolution des problèmes de facturation**
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes liés à la facturation qui pourraient engendrer des retards de paiement ;
- Répondre aux demandes des clients concernant la gestion de leur compte ;
- Etudier et résoudre les litiges en partenariat avec les différents services ;
- Proposer des solutions adaptées aux clients en difficultés financières, tout en protégeant les intérêts de l'entreprise.

**Suivi des paiements et des comptes clients**
- Suivre les règlements non lettrés en collaboration avec la trésorerie ;
- Effectuer les lettrages, et passages d'OD sur les dossiers traités ;
- Réconcilier les paiements reçus avec les créances et effectuer les relances auprès des clients pour l'obtention des avis de paiement.

**Reporting**
- Générer des rapports réguliers sur l'état des créances et le recouvrement des paiements ;
- Fournir des informations pertinentes à la direction pour soutenir la prise de décision.

**Profil recherché**

**_Systèmes d'informations :_**
ERP : AX D365 ; SAP

Progiciels de relance : MyDso, Altisys,

Office : excel

Formation : Bac + 2 idéalement dans le recouvrement client

Expérience : idéalement 3 ans dans le recouvrement

**ET VOUS ?**
- Un excellent niveau de communication oral et écrit
- Une excellente écoute et capacité à négocier
- De la rigueur et une forte appétence pour les chiffres

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée **:1-2 ans**
Durée de la mission **:3 Mois**
Véhiculé **:Non**

BAC+2
1-2 ans