Conseiller Clientele - Guyancourt, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Guyancourt, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Proman Guyancourt - 78, Intérim

Les missions du poste

UN CONSEILLER CLIENTELE (H/F)
Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité (mises en service, résiliations, changement de fournisseur,
relevés spéciaux, coupure pour impayé) et des clients pour la transmission des index des compteurs d'énergie.
Votre métier consiste à:

- Réceptionner les demandes d'acheminement en contrôlant la recevabilité au regard des règles du marché ouvert, les traiter et/ou les réorienter
- Programmer les interventions générées par les demandes, chercher toute information auprès des fournisseurs, des clients, des acteurs internes, susceptibles d'optimiser cette programmation
- Vous pouvez être amené(e) à donner de l'information générale sur le marché ouvert de l'électricité et à prendre en charge des missions complémentaires.

Force de propositions, vous participez activement à la progression du groupe par vos remarques et vos idées afin d'obtenir les résultats attendus.
- Vous contribuez à la démarche prévention sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit prévention.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail

Les compétences clés attendues sont:

- Vous avez une première expérience réussie en Gestion de la relation clientèle ou en Centre d'appel
- Capacité de travail en autonomie
- Appétence pour la relation client
- Polyvalent (e)
- Rigoureux(e)
- Titulaire d'un Bac/ Bac +2

Travailler avec PROMAN, c'est:

- Bénéficier d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%.
- Gagner du temps grâce à l'appli myPROMAN
- Monter en compétences et répondez mieux aux besoins du marché grâce à nos parcours de formation personnalisés.
- Profiter d'un catalogue d'offres négociées : Séjours & Vacances, loisirs, beauté, shopping, bons plans etc.
- 13 ème mois

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Super recruteur**

**Ce recruteur s'engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Sa politique de télétravail

Bienvenue chez Proman

Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe.
Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités.

PROMAN recherche pour l'un de ses clients, leader dans le domaine de l'énergie.

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Salaire : 12.25 €