Responsable Secteur Prive Collecte - Lyon, France - Grand Lyon Métropole

Grand Lyon Métropole

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- AGENTS DE MAITRISE TERRITORIAUX
- Référence:

- Service:

- Délégation gestion et exploitation de l'espace public,Territoire les Portes du sud, subdivision de collecte sud
- 29/09/2023

Riche de ses 9200 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique.

La délégation gestion et exploitation de l'espace public (DGEEP) a pour missions l'aménagement de l'espace public et des voiries en proximité, le nettoiement des espaces et la collecte des déchets.

La subdivision collecte Sud (COLSUD) composée de 180 agents, est en charge de la collecte des déchets ménagers et assimilés sur 21 communes du sud-ouest et le 7e et 8e arrondissement. Sous l'autorité de l'adjoint au responsable d'exploitation, vous organisez, planifiez et contrôlez la collecte des déchets en porte à porte ou en apport volontaire, réalisée par les prestataires extérieurs dans le cadre des marchés publics de la collecte.

**Vos missions**:

- assurer l'interface avec les entreprises titulaires du marché de collecte sur le secteur et veiller à la bonne qualité du service rendu ainsi qu'au respect de la règlementation et des procédures marchés,
- contrôler la réalisation effective des prestations commandées (relever les non conformités et proposer des pénalités associées),
- répondre quotidiennement aux réclamations relevant de sa responsabilité et informer du déroulement des prestations à tous les interlocuteurs nécessaires,
- assurer une présence régulière auprès des mairies (information, suivi réclamations, difficultés),
- participer à la gestion prévisionnelle et faire des propositions d'amélioration afin d'optimiser le service rendu à l'usager,
- participer aux implantations des déchets alimentaires et au suivi de l'exploitation de ces dispositifs,
- travailler en binôme avec le responsable de secteur privé et le remplacer en cas de besoin,
- contribuer à la mise en place de mesures de prévention.

**Vos connaissances et compétences**:

- connaissance des métiers de la propreté urbaine et des marchés publics,
- maîtrise des outils bureautiques et connaissance appréciée des logiciels métiers (GRECO, PDA, GIPWeb, Galimède, SDA),
- capacités rédactionnelles.

**Vos aptitudes et qualités**:

- aptitude à organiser, piloter et contrôler des prestataires,
- aptitude à l'animation et au travail transversal,
- capacité à la négociation et à la gestion des conflits,
- aptitude à proposer des solutions et à être autonome.

**Conditions de travail**:
Lieu : Subdivision COL SUD, 117 rue de Gerland, 69007 Lyon

Temps de travail : 5h15 à 12h30, travail un samedi sur 3

Déplacements : fréquents avec véhicule de service en pool

Conditions d'exercice:

- astreintes et heures supplémentaires,
- travail en sites multiples et sur la voie publique,
- travail sur écran,
- permis B boite manuelle exigé,
- prestations sociales : participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance, plan de déplacement entreprise, tickets restaurant, accès à l'offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides),
- accès à une offre de formation variée

Régime indemnitaire de fonction : Groupe 4.

Poste ouvrant droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI). 10 points (au titre de " intervention en quartier prioritaire de la politique de la ville ")