Gouvernant(E) Polyvalent(E) - Leynes, France - La Conciergerie De Bourgogne

Description

La société CB service (filiale de la société Conciergerie de Bourgogne, recrute un homme ou femme d'entretien polyvalent. La Conciergerie de Bourgogne gère des propriétés (appartements, gîtes en location de courte durée). Vous êtes responsable pour préparer les logements après le départ des voyageurs et avant l'arrivée des nouveau voyageurs. Ménage de qualité, préparation des lits, vérification de l'état des logements, suivi l'inventaire des petits équipements et des consommables.

Pour les propriétés de prestige vous devez assurer un rôle de gouvernante/ maîtresse de maison. Vous devez assurer le check-in et check-out et pour certaine cas vous devez assurer une permanence sur place pour assister les clients et harmoniser la logistique des prestataires. Vous serez garant de la qualité de la prestation hôtel que propose le logement.

Vous devez être véhiculé, permis B obligatoire. Vous pouvez être amené à vous déplacer dans le périmètre couvert par l'entreprise, mais nous privilégions la proximité géographique à votre domicile.

Horaires souples, vous travaillerez en autonomie.
- Assurer le nettoyage et l'entretien des locaux
- Veiller à la propreté des espaces communs (hall d'accueil, salles de réunion, sanitaires, etc.)
- Effectuer le dépoussiérage, le lavage des sols et des vitres, le rangement des espaces de travail
- Assurer le réapprovisionnement des produits d'hygiène et de ménage
- Gérer les stocks de produits d'entretien et passer commande si nécessaire
- Participer à la gestion du linge (lavage, séchage, pliage, repassage)
- Coordonner avec les prestataires externes (entreprise de nettoyage, fournisseurs...)
- Garantir la satisfaction des clients internes en répondant à leurs besoins spécifiques et en assurant un haut niveau de propreté et de confort des lieux.
- CAP ou BEP dans le domaine de l'hôtellerie ou de l'entretien des locaux
- Expérience professionnelle de 1 à 3 ans dans un poste similaire
- Excellentes compétences en relations clientèle et capacité à gérer les demandes et les plaintes des clients de manière efficace
- Connaissance des protocoles de nettoyage et des produits d'entretien adaptés à chaque surface
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps de façon efficace
- Bonne condition physique pour effectuer les tâches de nettoyage et de ménage
- Sens de l'organisation et attention aux détails pour assurer la propreté et le bon agencement des locaux
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations et des biens des clients de l'entreprise

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