Assistant D'agence - Pont-Audemer, France - apef services
Description
Vous avez du talent ? Vous recherchez une société dynamique, avec des valeurs humaines fortes dans un secteur en pleine croissance ? Rejoignez notre entrepriseAPEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau d'une centaine agences succursales et franchisées, APEF s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne. Nous recherchons notre assistant d'agence en agence (H/F). Vous aurez à ce titre en charge la gestion du personnel intervenants aux domiciles des clients de l'entreprise.
Votre travail consistera à gérer au quotidien les activités du personnel intervenants à domicile et notamment:
- Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning
- Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations,
- Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d'horaires),
- Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité,
- Piloter l'activité au travers d'indicateurs de performance définis,
- Pré-recruter le personnel intervenant à domicile en respectant le processus de recrutement (sourcing, entretiens collectifs ),
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 35 par semaine
Salaire : 11,50€ à 12,00€ par heure
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Horaires aménageables
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 01/03/2023
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