commercial relation clients h/f en alternance - Bordeaux - IPAC Bachelor Factory Bordeaux

    IPAC Bachelor Factory Bordeaux
    IPAC Bachelor Factory Bordeaux Bordeaux

    il y a 3 jours

    Default job background
    Alternance
    Description

    MISSION

    Rattaché(e) à l'entreprise IPAC BACHELOR FACTORY, vous occupez le poste de Commercial Relations Clients en alternance H/F. Vous préparez un diplôme en Commerce Marketing Négociation ? Cette opportunité est pour vous.

    L'entreprise que nous vous présentons compte entre 50 et 200 salariés. Elle s'engage à offrir un service sur-mesure, fiable et humain. Les valeurs de cette entreprise reposent sur la confiance, la réactivité et le respect du client.

    VOS RESPONSABILITÉS

    • Accueil et accompagnement des clients (téléphonique, physique, digital)
    • Suivi commercial des demandes de devis et des relances
    • Préparation des propositions commerciales et participation aux négociations
    • Suivi des dossiers clients : de la prise de contact à la facturation
    • Participation à la stratégie de fidélisation client
    • Veille concurrentielle et analyse des retours clients

    COMPÉTENCES SOUTIRÉES

    Vous devez avoir une bonne appétence pour la relation client. Doté(e) d'un bon sens de l'organisation et d'un excellent relationnel, vous êtes rigoureux(se), dynamique et savez travailler en équipe. Une première expérience en vente ou relation client serait un plus.

    FORMATION ET ENCADREMENT

    • Formation sur les outils CRM et logiciels internes
    • Encadrement de proximité et suivi personnalisé
    • Participation aux événements internes
    • Accès à des responsabilités évolutives selon les résultats

    CONDITIONS D'ADMISSION

    Les candidats doivent répondre à certaines conditions d'admission :

    • sélection sur dossier,
    • tests en ligne
    • entretien de motivation


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