Chef de Service Import/ Export - Lyon, France - DHL

DHL

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Excellence. Simply. Delivered **

DHL FREIGHT est une filiale de DHL Group collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport.

En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction.

Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n'a pas de prix pour notre Entreprise C'est pourquoi nous avons à cœur d'offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL

**En 2024, nous avons été certifiés TOP EMPLOYER pour la 5**e** année consécutive **

**Quelles sont les missions du poste ?**

Rattaché (e) au Responsable d'Exploitation votre rôle est d'organiser et superviser l'activité de commerce international. Vous serez responsable de la coordination des flux de marchandises entrants et sortants, de la conformité réglementaire, ainsi que de la gestion d'une équipe de 4 personnes.

**Vos missions**:

- Organisation et pilotage
- Vous supervisez et optimisez les processus import/export en planifiant les lignes et vous établissez le plan de transport international ;
- Vous sélectionnez et coordonnez les fournisseurs pour garantir la satisfaction des clients ;
- Vous assurez la conformité aux réglementations douanières et aux exigences en matière de sécurité ;
- Vous identifiez les opportunités d'amélioration des processus et vous mettez en œuvre des solutions innovantes.
- Vous êtes responsable de la rentabilité des lignes import/export et de suivi et analyse des KPI's ;
- Relation clients
- Vous êtes interlocuteur privilégié pour les partenaires locaux et étrangers ;
- Vous pouvez être amené à l'implémentation des nouveaux clients ;
- Vous gérez les demandes de réclamation clients ;

**Quels sont les prérequis indispensables pour postuler ?**
- Vous avez une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire
- Formation en Commerce International, Transport ou dans un domaine connexe serait un plus.
- Bonnes connaissances des réglementations douanières et des pratiques de Commerce international.
- Excellentes compétences en communication et en négociation, avec la capacité à développer des relations à long terme avec les transporteurs et les clients.
- Compétences analytiques avancées et capacité à utiliser des données pour prendre des décisions.
- Niveau d'anglais courant.
- Au-delà des compétences professionnelles, nous recherchons un savoir-être basé sur le Respect et les Résultats. Notre parcours d'intégration vous permettra de découvrir notre Entreprise, nos métiers et nos valeurs._

**Quels sont nos avantages ?**

Rémunération fixe + variable sur objectifs

Accord de Participation aux bénéfices et d'Intéressement

13e mois

Tickets ou Carte Restaurant

Programme de santé & bien-être

Avantages CSE (chèques vacances, bons d'achat etc.)

10 Jours de RTT

Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.