- SAVOIR-FAIRE - Analyser un projet, une démarche
- SAVOIR-FAIRE - Conseiller une personne, un groupe
- SAVOIR-FAIRE - Mener une veille
- SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
- SAVOIR-FAIRE - Travailler en mode projet
- SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
- SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
- SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse
DGT-DSI - Responsable d'applications H/F - Paris, France - Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique
Description
Description du poste
Placé sous la responsabilité du chef de la cellule de développement, l'administrateur de solution est le référent technique des solutions qu'il gère et qu'il maintient en conditions opérationnelles.
Son périmètre comprend principalement Service Now et Sharepoint pour le moment.
Ses missions sont :
Spécifier et implémenter les paramétrages technico-fonctionnels (workflows, droits, ...) ;
Traiter les anomalies ;
Définir et implémenter les solutions correctives ;
Elaborer et faire les tests d'intégration ;
Suivre les évolutions du produit et organiser les montées de version ;
Réaliser les documentations techniques telles que procédures d'installation ou de maintenance ;
Être force de proposition pour améliorer les produits et les méthodes de gestion de l'équipe ;
Être l'interlocuteur technique privilégié des autres équipes du DSI pour son périmètre.
Principales activités
Conception
Conseil
Études, recherches
Rédaction
Veille
Exemples de dossiers traités récemment / quelques dossiers à venir
Administration d'Oasis, outil de ticketing et d'ITSM basé sur Service Now.
Administration Sharepoint.
Conditions d'exercice particulières
Poste nécessitant une habilitation au secret de la défense nationale.
Description du profil recherché
Le profil recherché est celui d'un agent confirmé ou expert.
Technologies :
Indispensables :
Administration Service Now.
Souhaitables :
Administration Sharepoint ;
Appétence pour la découverte et la montée en compétences sur d'autres solutions.
Savoir-faire :
Indispensables :
Formalisation de processus ;
Conception de cahiers de tests.
Souhaitables :
Méthodes Agile (et particulièrement SCRUM).
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
Langues
Anglais (Avancé ou indépendant)