Manager de La Performance Qse en Alternance - Mer, France - CCBVL

CCBVL

Entreprise vérifiée

Mer, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Missions**:
Qualité:

- Contrôles sur les flux entrants et sortants de la plate-forme
- Pilotage de la qualité de service (QS) dans le cadre de la norme Excellence et suivi des indicateurs QS
- Mise en place et pilotage des contrôles dépôts clients
- Appui technique des agents de la qualité
- Pilotage du Système de management de la Qualité (SMQ)
- Traitement des réclamations clients
- Participation à des réunions téléphoniques quotidiennes avec le réseau postal régional et préparation en amont des résultats de la veille en interaction avec le service transport

Environnement:

- Gestion de l'environnement sur la plate-forme
- Pilotage de la norme ISO 14001 et préparation d'audit blanc
- Mise à jour de l'analyse environnementale et du programme environnemental
- Évaluation de la conformité règlementaire

Sûreté:

- Analyse des perdus-volés
- Interaction avec les douanes et la gendarmerie

Sécurité et Bâtiment:

- Suivi et mise à jour des contrôles règlementaires (électricité, matériel )
- Suivi du plan de prévention de l'établissement et des protocoles de sécurité
- Gestion des entreprises extérieures
- Suivi des travaux bâtiment sur le site et gestion des interventions

**Profil**:
Bac + 4/5

Compétences requises à l'entrée:
Recherche de résultat et de la performance

Prise d'initiatives, esprit de synthèse

Travail en équipe et en autonomie

Aisance relationnelle, disponibilité, écoute

**Conditions d'embauche**:
Lieu de travail : Mer

Type de contrat : Alternance de 24 mois

Horaires : 35 heures

Rémunération : Selon les conditions des contrats en alternance