Chargé de Clientèle - Vincennes, France - Infogreffe

Infogreffe
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Entreprise vérifiée
Vincennes, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Créé en 1986, Infogreffe est le Groupement d'Intérêt Économique (G.I.E.) des greffes des tribunaux de commerce. Le Groupement d'intérêt Economique Infogreffe, regroupant les greffes des tribunaux de commerce, est spécialisé dans la diffusion des informations légales sur les entreprises et la dématérialisation des procédures et formalités accomplies auprès de ces greffes.

Dans un contexte de développement, le G.I.E Infogreffe, recrute:
**Un(e) chargé(e) de clientèle**

**Description de poste**

Rattaché(e) au responsable du service relations clients, vous êtes en charge des missions suivantes:

- La gestion des appels entrants (80 appels/jours en moyenne)
- Les remontées d'information, pérenniser le contact client et assurer la satisfaction des clients grâce à votre sens du service.
- La gestion et le traitement des mails.
- Signaler et suivre la résolution des réclamations clients en coordination avec les services internes concernés, les prestataires informatiques et les greffes des tribunaux de commerce.
- La gestion et le suivi administratif.

**Profil recherché**

**Type de contrat**
- Poste en CDI à pourvoir immédiatement

**Profil recherché**

Vous êtes issu(e) d'un niveau Bac minimum

Vous justifiez d'une expérience d'un an minimum en qualité de chargé(e) de clientèle.

Reconnu(e) pour votre autonomie et votre rigueur, vous avez un excellent relationnel, une bonne aisance rédactionnelle et une excellente élocution. Vous êtes polyvalent, savez travailler en équipe et en situation de stress.

La connaissance de notions en droit des sociétés serait un plus.

**Rémunération et avantages**
- 1900 € brut par mois sur 13 mois
- Epargne salariale
- Titres restaurants (60% pris en charge par l'employeur)
- Remboursement du transport à 50%

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel
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