Commercial Sédentaire - Lyon, France - EMADE Conseil
Description
Notre client société de e-commerce spécialisée en équipements extérieurs pour la maison: terrasse, clôture et bardage en bois composite recrute un profil de Commercial sédentaire en CDI.Rattaché au Team Leader de l'équipe de vente, le Commercial sédentaire H/F, véritable ambassadeur de la marque, aura pour mission d'accompagner par mail et téléphone les clients particuliers et professionnels dans leurs projets de terrasse, bardage et clôture.
Pour cela ses tâches quotidiennes seront les suivantes:
- Réception d'appels et de mails entrants
- Conseil et accompagnement client dans leur projet
- Suivi et relance des devis auprès des clients
- Commande des produits auprès de la plateforme de stockage
- Suivi après chantier pour évaluer la satisfaction des clients
- Veiller à la satisfaction maximale des clients et obtenir de nouveaux avis positifs (Google et Avis vérifiés)
- Service après-vente
- Suivi des clients professionnels pour fidélisation
Une période de formation aux produits et à la vente est prévue dans le parcours d'intégration des salariés.
L'objectif de la société est que 100% des clients soient satisfaits avec des collaborateurs qui s'épanouissent dans leur travail.
Par le travail de ses équipes, la marque représentée devient toujours + « incontournable, irrésistible
et incomparable » sur le marché de l'aménagement extérieur
Poste basé à Lyon 9ème.
Statut employé.
- **Rémunération et avantages**:
Salaire fixe annuel brut sur 12 mois en fonction de l'expérience
+ Tickets restaurant
+ participation à 50% de l'abonnement TCL
+ mutuelle entreprise et prévoyance santé
+ Plan d'épargne entreprise (versement annuel pouvant aller jusqu'à 2 mois de salaire)
Accès possible en transport en commun.
35 heures hebdomadaires sur 4,5 jours
Amplitudes horaires entre 8h30 et 18h00 à couvrir avec l'équipe en place.
Pause déjeuner 1 heure.
Après la période de formation possibilité d'1⁄2 journée de télétravail
Mise à disposition d'excellentes conditions de travail avec une salle de repos, de détente et une cuisine avec une terrasse pour la pause déjeuner.
- **Profil recherché**:
Formation Bac+2 à Bac+3 avec une fibre commerciale indispensable
Une première expérience commerciale réussie au sein d'un service clients (idéalement e-commerce) ou bien en vente orientée satisfaction client.
Qualité rédactionnelle, excellente orthographe et à l'aise avec les chiffres.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 27 000,00€ à 31 000,00€ par an
Environnement de travail:
- En présentiel
- Lieu de Travail Unique
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Lyon: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Commercial sédentaire ou similaire: 2 ans (Optionnel)
- conseils et accompagnement clients: 2 ans (Optionnel)
- orienté satisfaction clients: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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