Chargé(E) de Relation Client - Nancy, France - NUMBR

NUMBR

Entreprise vérifiée

Nancy, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

"Libre d'entreprendre". C'est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c'est aussi la raison qui a poussé nos clients à nous choisir pour entreprendre.

Présent dans les 10 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d'expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création d'entreprise et rend la fiscalité sexy. Et oui, pour y parvenir, il nous faut du beau monde, des idées et une capacité d'exécution aux petits oignons.

Chez Numbr, on aime quand ça bouge, quand c'est singulier, quand ça invente. Nous avons la conviction que la techno est le meilleur ami du comptable et de l'entrepreneur, même si pour la musique, on a encore des doutes.

Tu as l'âme d'un entrepreneur, tu veux utiliser les meilleurs outils, tu as le goût du challenge et du travail bien fait, alors si en plus tu trouves que nos RH ont de l'humour, go postuler

Tes missions:
Intégré(e) à notre équipe SDR, tu participes activement au développement de notre réseau grâce à l'acquisition de nouveaux clients:

- Premier contact de nos prospects, tu gères les demandes entrantes par téléphone
- Tu qualifies le besoin client tout en étant capable d'exposer les forces de nos cabinets et l'intérêt de travailler avec nous.
- Tu orientes ensuite le prospect vers un de nos Account Executives en programmant un rendez-vous.
- Tu transmets les informations à l'Account Executive lui permettant ainsi de préparer au mieux son rendez-vous.
- Tu deviens petit à petit un expert de nos produits et nos offres commerciales pour pouvoir les présenter aux prospects.
- Tu es en charge de faire les relances auprès des leads.
- Tu réalises des enquêtes de satisfaction afin de calculer le NPS
- Tu assures un reporting de ton activité

Ce que l'on attend de toi:

- Tu es à l'aise avec le contact client et le conseil,
- Tu as une première expérience en centre d'appels et dans la relation client
- Tu es doté d'un bon relationnel et tu as le goût du challenge.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Des outils innovant qui digitalisent la comptabilité
- Le dynamisme et la bonne humeur d'un cabinet à taille humaine
- De beaux locaux
- La prise en charge à hauteur de 50% de ton abonnement de transport
- Une prime d'intéressement
- Un comité d'entreprise
- Une mutuelle
- Un environnement challengeant, tu ne t'ennuieras pas chez nous
- Des parcours de formation entièrement conçus par des experts du métier
- Un cadre de travail favorisant une flexibilité horaires et du télétravail

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 21 600,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée