Gestionnaire Administratif - Villeurbanne, France - Université Claude Bernard Lyon 1

Université Claude Bernard Lyon 1

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos de nous**:
L'Université Claude Bernard Lyon 1 est une université pluridisciplinaire. Elle déploie son activité sur 13 sites. Elle compte près de étudiants/étudiantes et emploie 4 900 personnels.

L'Université Lyon 1 propose, depuis plus de 50 ans, une formation d'excellence et une recherche de pointe. En tant qu'employeur responsable, l'Université Lyon 1 s'engage à favoriser la qualité de vie au travail, l'inclusion professionnelle et l'innovation individuelle et collective.

**Mission**:
Au sein de l'agence comptable de l'Université Claude Bernard Lyon 1 (40 agents), le bureau des droits universitaires (2 agents) accueille, oriente et renseigne les étudiants pour le paiement de leurs inscriptions universitaires.

Il assure les encaissements et la saisie de celles-ci. Lors de trop-perçu, la gestion des remboursements des frais universitaires revient à ce bureau.

La personne recrutée aura pour mission(s) de contrôler les encaissements quotidiens des droits universitaires, de clôturer la collecte journalière et d'éditer la ventilation des droits mensuellement.

Le bureau des droits universitaires procède aux opérations de comptabilisation (scan de chèques, remise à l'encaissement). Il contrôle les remboursements émis par les services de scolarité et assure un suivi des impayés Web par le biais de mailing et d'envoi de courriers recommandés. Il traite les remboursements des excédents des droits universitaires et procède au mailing aux étudiants concernés.

**Activités principales de l'agent**:

- Réaliser des opérations de gestion courante en relation avec le domaine d'activité de la structure
- Saisir et mettre à jour des bases de données dédiées à la gestion (administrative, financière, ressources humaines )
- Saisir et mettre en forme des documents divers (courriers, rapports, certificats administratifs ), les reproduire et les diffuser
- Suivre certains dossiers et relancer les interlocuteurs internes ou externes concernés
- Traiter et diffuser des informations internes et externes concernant le fonctionnement de l'unité
- Appliquer la réglementation imposée dans son domaine d'activité
- Assurer l'accueil physique et téléphonique, l'orientation des interlocuteurs internes et externes
- Classer et archiver des documents

**Logiciels ou matériels spécifiques utilisés **:SIFAC, APOGEE

**Conditions particulières d'exercice**: Se rendre disponible lors des périodes d'inscriptions universitaires où l'activité est accrue.

**Profil**:
**Compétences attendues**:

- Accueillir les personnes concernées
- Enregistrer et classer les documents
- Rédiger des rapports ou des documents
- Savoir rendre compte
- Travailler en équipe
- Utiliser les logiciels spécifiques à l'activité
- Utiliser les outils bureautiques
- Anglais apprécié

**Connaissances**:

- Environnement et réseaux professionnels
- Techniques d'élaboration de documents
- Techniques d'accueil téléphonique et physique
- Culture internet
- Techniques de communication

**Savoir être**:

- Sens de l'organisation
- Réactivité
- Sens relationnel