Chargé de Clientèle - Nantes, France - Aryzta Food Solutions

Aryzta Food Solutions

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**:
**A tous les Gourmand(e)s qui souhaitent s'embarquer dans une aventure pleine de challenges et de défis **

Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle pour renforcer notre équipe Télévente

Après une période de formation progressive à nos outils et nos méthodes de vente, au sein d'une équipe de 10 personnes, vous assurerez la fidélisation de votre clientèle de professionnels des métiers de bouche (boulangers, traiteurs, restaurateurs, etc.).

Vos principales missions seront:

- Être à l'écoute de vos clients et assurer une relation téléphonique de qualité (pas de propection)
- Garantir la prise de commandes des produits alimentaires, en personnalisant l'approche commerciale à votre interlocuteur (appels entrants et sortants),
- Assurer le développement des ventes des portefeuilles clients que vous suivez en binôme avec les responsables de secteur,
- Suivre la clientèle (gérer les demandes d'information, les mises à jour des fiches clients et éventuellement les litiges) avec les responsables de secteur.

**Informations complémentaires**:
- Organisation du travail:
- CDI à pourvoir dès que possible
h / mois, réparties du lundi au vendredi
- horaires : 08h00 / 16h30
- poste basé à Sainte Luce sur Loire (44)
- Rémunération fixe à déterminer selon votre expérience
+ Primes mensuelles déplafonnées
+ Participation aux bénéfices de l'Entreprise (dès 3 mois d'ancienneté)
+ Carte Ticket restaurant - TR d'une valeur de 9€ par jour travaillé
+ Indemnités transport
- Avantages:

- parcours continu en formations commerciales grâce à l'Académie Coup de Pates
- mutuelle Famille attractive (cotisation prise en charge à 90% par l'Entreprise),
- prévoyance (cotisation offerte par l'Entreprise),
- avantages CSE,
- tarifs préférentiels sur nos produits,
- aides au logement

**PROFIL RECHERCHÉ**:
Doté(e) d'un sens aigu du service client, votre âme de vendeur/vendeuse et votre esprit collaboratif, complété par votre aisance téléphonique et bureautique, vous permettront d'exécuter efficacement les missions confiées (saisie en direct des commandes téléphoniques).

Votre parcours de formation ou votre expérience dans le domaine des métiers de bouche (boulangerie, pâtisserie, restauration, hôtellerie, etc.) et/ou dans l'agro-alimentaire peut être un plus

À compétences égales, nos postes sont ouverts à tous.

**DÉROULEMENT DES ENTRETIENS**:
Un premier entretien téléphonique avec la Responsable RH

Un deuxième entretien en présentiel avec la Responsable Télévente et la Responsable RH