Coordinateur Service Client - Chaponnay, France - KALIXENS RH

KALIXENS RH

Entreprise vérifiée

Chaponnay, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

KAMIXENS RH recrute pour un de ses clients, une entreprise à forte valeur ajoutée spécialisée dans la fabrication de bruleurs pour les centrales d'enrobage un Coordinateur Service Client (H/F).

Dans le cadre de cette mission vous aurez en charge:

- Faire vivre le système de ticketing client
- Valider la prise en charge : garantie ou intervention facturée
- Assurer l'interface avec l'ADV et le SAV
- Assurer la satisfaction client en terme de délais et de qualité
- Mener des actions d'amélioration continue du service client