Stagiaire Customer Succes - Bordeaux, France - Myloby

Description

**À propos de nous**

Bienvenue chez **Myloby **

Nous sommes une startup entre Paris et Bordeaux qui propose un outil innovant de gestion de clés et outils. Notre solution est basée sur la notion de transfert de responsabilité ainsi que sur l'utilisation de la blockchain (Nous utilisons Tezos).

Nos clients sont des acteurs de l'immobilier, de la location saisonnière, du BTP, du service à la personne et toute structure privée ou administrative qui a besoin d'avoir de la traçabilité et du suivi dans la gestion de son matériel.

Si tu cherches à faire l'éxperience d'une entreprise innovante, une équipe avec des valeurs humaines fortes mais aussi des défis à relever et pour lesquels il faut apporter des réponses créatives et intelligentes alors tu es au bon endroit

Points clés de notre environnement de travail:

- Journées de télétravail (1/2 journées ou complètes).
- Opportunités d'évolution (on ne sait jamais, nous sommes peut être l'entreprise de tes rêves )
- Tenue de travail décontractée
- Atmosphère détendue,
- Formation sur le terrain

Responsabilités:

- Écouter et comprendre les besoins des clients.
- Résoudre les problèmes des clients de manière rapide et efficace.
- Fournir des informations précises et complètes aux clients.
- Participer aux process de mises en place de la solution chez les clients.
- Contribuer à gérer le flux de travail des demandes de service client et assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution.
- Maintenir un niveau élevé de satisfaction client en répondant aux demandes et en fournissant un service client exceptionnel.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 750,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Ludon-Médoc: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Lieu du poste : Hybrid remote Ludon-Médoc)

Date de début prévue : 21/08/2023