Service civique à l'antenne de Chalon-sur-Saône de la DDETS - Service Civique
Description
En quelques mots...
Le volontaire sera affecté en appui aux agents et au service des usagers au sein de l'antenne de Chalon-sur-Saône de la DDETS.Il participera à l'accueil physique et téléphonique des usagers et des entreprises et les orientera dans leurs démarches.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le volontaire sera affecté à des missions de service des usagers, missions d'accueil et d'orientation dans les démarches.
Actions
Le volontaire sera affecté au service des usagers au sein de l'antenne de Chalon-sur-Saône de la DDETS. Il participera à l'accueil physique et téléphonique des usagers et des entreprises et les orientera dans leurs démarches. Il prendra en charge : 1) l'accueil, l'orientation et l'accompagnement des publics et entreprises se présentant ou téléphonant à l'antenne de la DDETS. 2) L'information des différentes modalités (téléphone, clic RDV, messagerie, Internet) permettant d'obtenir un renseignement en droit du travail et des procédures ouvertes aux usagers et entreprises pour accéder aux mesures et dispositifs suivies par la DDETS. 3) Accompagner les usagers et les entreprises dans leurs...
Le volontaire sera affecté au service des usagers au sein de l'antenne de Chalon-sur-Saône de la DDETS. Il participera à l'accueil physique et téléphonique des usagers et des entreprises et les orientera dans leurs démarches. Il prendra en charge : 1) l'accueil, l'orientation et l'accompagnement des publics et entreprises se présentant ou téléphonant à l'antenne de la DDETS. 2) L'information des différentes modalités (téléphone, clic RDV, messagerie, Internet) permettant d'obtenir un renseignement en droit du travail et des procédures ouvertes aux usagers et entreprises pour accéder aux mesures et dispositifs suivies par la DDETS. 3) Accompagner les usagers et les entreprises dans leurs démarches dématérialisées. 4) Etre en appui des agents au service du public - Participer aux activités simples - 5) Participer à la vie du service et rendre compte - Effectuer des remontées aux agents de proximité et à la hiérarchie. - Participer aux différentes réunions de service.