Secrétaire Après-vente - Cessy, France - sas david gerbier

Description

**Crée en 1984, le Groupe David Gerbier** est un groupe de distribution automobiles multimarques et véhicules de loisirs qui regroupe 25 sites répartis sur le territoire national et 600 collaborateurs.

L'entreprise s'est construite, au fil des ans, autour d'une forte culture tournée vers le sens du service et la satisfaction de ses clients.

Pour ce faire, nous nous appuyons sur nos ressources humaines en accompagnant nos collaborateurs dans leur parcours professionnel et en leur assurant des formations régulières aux produits et aux techniques pour garantir un haut niveau de performance.

**Nous recrutons pour la concession de CESSY, SAS DAVID GERBIER,** concessionnaire des marques FIAT, FIAT PROFESSIONAL, ALFA, ABARTH,

**Un(e) secrétaire après-vente H/F en CDI.**

Sous la responsabilité du chef d'atelier, votre mission comportera deux axes:

- L'accueil téléphonique et physique des clients:

- gestion des rendez-vous clients et ouverture par anticipation des ordres de réparation,
- réception des clients,
- gestion de la charge atelier,
- gestion des véhicules de prêt.
- La gestion administrative:

- établissement des factures clients après travaux et encaissement,
- traitement des garanties constructeur,
- suivi et relance des dossiers assurance,
- suivi des ordres de réparation.
- **Votre profil**_

Vous avez un excellent sens de l'organisation et faites preuve d'adaptation.

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac pro et/ou BTS avec de bonnes notions de comptabilité, disposez d'une réelle aisance informatique et justifiez d'une première expérience professionnelle réussie.

Idéalement, une expérience dans un poste similaire chez un concessionnaire automobile, un agent, un MRA ou un centre auto serait appréciée mais n'est pas indispensable l'entreprise peut vous former à ses méthodes.

Votre rigueur, votre organisation, votre capacité à gérer les priorités ainsi que votre relationnel seront essentiels à la réussite des missions confiées.

Salaire selon expérience + variable motivant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail