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Saintes-Maries-de-la-Mer

    Réceptionniste - H/F - Saintes-Maries-de-la-Mer, France - Thalacap Camargue

    Thalacap Camargue
    Thalacap Camargue Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Description
    entreprise :

    BMC est une holding spécialisée dans l'hôtellerie restauration. Nos établissements de la Grande Motte, de Palavas, des Saintes-Maries de la Mer ou encore de l'île de Ré ont la particularité d'avoir une forte identité, d'être en bord de mer et de proposer des environnements de travail accueillants. Chez BMC, chaque interaction, chaque plat que nous servons, chaque sourire que nous partageons reflète un esprit d'équipe hors pair.

    Ensemble, et avec les idées de chacun, nous créons une expérience qui va au-delà du service ordinaire et qui résonne avec : hospitalité authentique et conviviale.

    Description du poste :

    Nous recherchons un Réceptionniste H/F pour notre centre de thalassothérapie THALACAP CAMARGUE situé au Saintes-Maries-de-la-Mer :

    LES MISSIONS QUI T'ATTENDENT :

    Accueil et communication

    • Accueillir le client en français et dans au moins une langue étrangère
    • Contrôler la réservation : dates d'arrivée, de départ, documents éventuels...
    • Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles, informer les prix, les équipements...
    • Contrôler les modalités de paiement
    • Contrôler la répartition des chambres en cas d'accueil de groupe
    • Répondre aux clients pendant la durée du séjour sur des questions de praticité, de tourisme et autres...
    • Traiter les contestations éventuelles
    • Informer sur les prestations offertes par l'hôtel

    Administration

    • Prise de réservations
    • Gestion de la facture client de l'arrivée au départ
    • Gestion et clôture des comptes clients
    • Encaissements
    • Gestions des fonds de caisse et passages de caisse
    • Tenue du secrétariat de la réception

    Commercialisation

    • Promotion des produits de l'hôtel
    • Fidélisation de la clientèle
    • Information sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales

    Communication interne et externe

    • Communication avec les autres services et notamment celui des étages
    • Transmission des consignes et commandes aux services concernés
    • Passation de commandes à des fournisseurs extérieurs
    • Communication avec des agences de voyage, tours opérateurs...

    TU PENSES ÊTRE LA PERSONNE QU'IL NOUS FAUT ?

    • Tu assures la transmission des informations aux autres services à bon escient
    • Tu as à cœur la satisfaction du client
    • Tu sais optimiser le taux d'occupation et le chiffre d'affaires
    • Tu passes avec aisance d'une langue à l'autre
    • Tu t'adaptes facilement à la diversité de la clientèle
    • Travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies ne te fait pas peur
    Profil recherché :

    CE QUI FERA LA DIFFÉRENCE À NOS YEUX

    • Tu as un excellent sens de l'accueil et du relationnel
    • Tu as un sens de l'organisation aiguisé
    • Les responsabilités ne te font pas peur
    • Tu es de nature rigoureuse
    • Tu fais preuve d'une excellente présentation
    • Polyvalence, adaptabilité et grande disponibilité sont tes maîtres-mots
    • Tu es à l'écoute de la clientèle
    • La pratique des langues étrangères est une seconde nature
    • Et bien sûr, tu es à l'aise avec les outils informatiques
  • Groupe BMC

    Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Groupe BMC Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    BMC GROUP recherche pour son établissement de thalassothérapie situé en plien cœur du parc régional de Camargue un ou une réceptionniste de nuit pour renforcer son équipe en place. · Vos principales missions: · - Accueillir chaleureusement la clientèle · - Renseigner et orienter ...

  • Mas de la Fouque

    Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Mas de la Fouque Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    LE POSTE: · - CDD saisonnier · - Travail tous les jours calendaires · - Possibilité de logement pour les contrats saisonniers · - Contrat de 39 heures hebdomadaires · LES MISSIONS PRINCIPALES: · - Accueil téléphonique · - Prise de réservation · - Accueil des clients au check-in e ...

  • Pôle Emploi

    Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Pôle Emploi Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    Avoir l'esprit d'équipe, être ponctuel, faire preuve d'une vraie conscience professionnelle et une excellente présentation, Missions: - Maîtriser les encaissements - Maîtrise de l'outil informatique - Savoir prendre des réservations par téléphone et sur internet - Faire preuve de ...

  • Agence Ani Kojayan

    Chef Réceptionniste

    il y a 1 semaine

    Agence Ani Kojayan Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    **Ravissant Hôtel, Restaurant & spa situé au cœur de la Camargue dans un environnement depaysant, recherche son chef de réception (h/f) pour une prise de poste rapide ** · Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'Hôtellerie et plus spécifiquement l'Hébergement. Accueillir vos clien ...

  • Mas de la Fouque

    Receptioniste de Nuit

    il y a 1 jour

    Mas de la Fouque Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    LE POSTE: · - CDD saisonnier · - Travail tous les jours calendaires · - Possibilité de logement pour les contrats saisonniers · - Contrat de 39 heures hebdomadaires · LES MISSIONS PRINCIPALES: · - Accueil téléphonique · - Prise de réservation · - Accueil des clients au check-in e ...

  • Pôle Emploi

    Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Pôle Emploi Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    Le réceptionniste (H/F) assure des shifts de journée ou du soir. Il accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Il véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibi ...

  • SARL MAS DE CALABRUN

    Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    SARL MAS DE CALABRUN Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    Afin de compléter son équipe, le Mas de Calabrun recherche une personne motivée et dynamique au poste de réceptionniste polyvalent(e). · Langues étrangères souhaitées. (anglais obligatoire et 2ème langue serait un plus) · Poste à pourvoir à partir du 1er avril 2024, possibilité d ...

  • SARL MAS DE CALABRUN

    Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    SARL MAS DE CALABRUN Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    Afin de compléter son équipe, le Mas de Calabrun recherche une personne motivée et dynamique au poste de réceptionniste. · Langues étrangères souhaitées. (anglais obligatoire et 2ème langue serait un plus) · Poste à pourvoir à partir du 1er juin 2023, possibilité de logement. · N ...

  • Les Arnelles

    Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines

    Les Arnelles Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    **Les Arnelles** est un hôtel restaurant 4** de 15 chambres, et à la cuisine basée sur des saveurs méditerranéennes inspirées du marché ainsi que des produits de saison. Il est situé en Camargue, aux Saintes Maries de la Mer. L'établissement est également membre de les Collection ...

  • Mas de la Fouque

    Receptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines

    Mas de la Fouque Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    Le **Mas de la Fouque** (Hôtel 4 étoiles, Spa et Restaurant) est un lieu d'exception situé en plein cœur du Parc Régional de la Camargue. · Nous recherchons pour compléter nos équipes: · **Réceptionniste H/F** · Nous vous proposons un poste en CDD d'une durée de 39 heures hebdoma ...

  • HOTEL DE CACHAREL

    Receptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines

    HOTEL DE CACHAREL Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    Cacharel, Hôtel 3* emblématique de la Camargue, situé aux Saintes-Maries-de-la-Mer dans le Parc Régional Naturel de la Camargue comprenant 16 chambres, une piscine, 70 hectares de marais avec chevaux, offre une expérience nature unique dans une ambiance chaleureuse et informelle. ...

  • Mas de la Fouque

    Receptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines

    Mas de la Fouque Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    Le **Mas de la Fouque** (Hôtel 4 étoiles, Spa et Restaurant) est un lieu d'exception situé en plein cœur du Parc Régional de la Camargue. · Nous recherchons pour compléter nos équipes: · **Réceptionniste H/F** · Nous vous proposons un poste en CDD d'une durée de 39 heures hebdoma ...

  • Les Arnelles

    Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines

    Les Arnelles Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    Les Arnelles est un hôtel restaurant 4** de 15 chambres, et à la cuisine basée sur des saveurs méditerranéennes inspirées du marché ainsi que des produits de saison. Il est situé en Camargue, aux Saintes Maries de la Mer. L'établissement est également membre de les Collectionneur ...

  • Pôle Emploi

    Réceptionniste Polyvalent

    il y a 5 jours

    Pôle Emploi Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci - Planifier les réservations et l'occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissem ...

  • Mas de la Fouque

    Cdd - Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 semaines

    Mas de la Fouque Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    Le Mas de la Fouque est un établissement d'exception situé en plein cœur du Parc Régional de la Camargue, aux Saintes-Maries-de-la-Mer. Alliant simplicité et cadre idyllique, ce lieu atypique est composé de 27 chambres et suites. Avec une vue exclusive sur les étangs ou la piscin ...

  • Mas de la Fouque

    Réceptionniste, Veilleur de Nuit

    il y a 3 semaines

    Mas de la Fouque Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    Le **Mas de la Fouque** (Hôtel 4 étoiles, Spa et Restaurant) est un lieu d'exception situé en plein cœur du Parc Régional de la Camargue recherche pour compléter son équipes: · **Veilleur de nuit H/F** · Nous vous proposons un poste en CDD saisonnier d'une durée de 39 heures hebd ...

  • In Motion Education

    Réceptionniste en Camping, en Alternance

    il y a 3 semaines

    In Motion Education Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    Vous aimez l'univers du camping et la relation client ? Rejoignez l'aventure au sein de notre camping aux Saintes Maries de la Mer · **Les missions**: · Vos missions générales seront: · - Accueillir et renseigner les clients au sein du camping. · - Contribuer au bon séjour et à ...

  • AUBERGE CAVALIERE DU PONT DES BANNES

    Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    AUBERGE CAVALIERE DU PONT DES BANNES Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    Hôtel de charme, restaurant, écuries, l'Auberge Cavalière du Pont des Bannes 4* est situé aux Saintes-Maries-de-la-Mer, au cœur du Parc Naturel de Camargue et sur un domaine de 4 hectares comptant 69 chambres, majoritairement sous forme de cabane de gardian. · VOUS ASSUREZ · - L' ...

  • Pôle Emploi

    Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines

    Pôle Emploi Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    **Qualification**:Employé qualifié · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:3 mois · - **Langue(s)**:Anglais · - **Compétences recherchées**: · - Accueillir, orienter et renseigner un client · - Effectuer le suivi des réservations · - Effectuer le suivi des commandes, la fact ...

  • LES BAINS GARDIANS

    Receptioniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    LES BAINS GARDIANS Saintes-Maries-de-la-Mer, France

    L'Auberge Cavalière du Pont des Bannes, établissement à la personnalité forte, adresse réputée de la région, dont les chevaux, les arènes, les étangs, les fameuses 'cabanes de gardian' et le restaurant renommé ont enchanté plusieurs générations, se mue désormais en Les Bains Gard ...