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Saint-Jean-la-Vêtre

    Réceptionniste Polyvalent(e) F/H - Saint-Jean-la-Vêtre, France - Vacancéole

    Vacancéole
    Vacancéole Saint-Jean-la-Vêtre, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    Temps plein - CDD - 3 mois
    Description

    Description du poste

    Rejoignez "Vacancéole "

    Et Vivez une expérience Fun et Intense

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) H/F pour notre résidence Les Monts du Forez

    Votre job sera

    L'accueil des clients

  • Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
  • Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
  • Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
  • Traiter les litiges clients
  • Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client

    • La facturation et l'encaissement

  • Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
  • Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances

    • Les petits-déjeuners et l'entretien

  • Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle
  • Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs

    • Profil recherché

    Vous êtes ?

  • Titulaire d'un Bac+2 Tourisme etc.
  • A l'aise avec les outils informatiques

    • Vous avez ?

  • Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
  • Une maîtrise de l'anglais à l'oral
  • Un bon relationnel
  • L'esprit d'équipe
  • De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte

    • Type contrat : CDD Saisonnier

    Temps de travail : 35 heures / semaine

    Durée du Contrat : Du 01/06/2024 au 30/09/2024

    Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

  • Pôle Emploi

    Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 jour

    Pôle Emploi Roanne, France

    Vos tâches seront les suivantes: - accueil physique et téléphonique des clients - gestion des réservations - mise en place et service des petits déjeuners Maîtriser obligatoirement: - Pack Office - Utilisation d'internet et réseaux sociaux - ANGLAIS IMPÉRATIF Vous avez le sens du ...

  • Premiere classe

    Réceptionniste Polyvalent HÔtellerie

    il y a 1 jour

    Premiere classe Bellerive-sur-Allier, France

    Au sein d'un hôtel, vous êtes polyvalent/e sur la réception et l'entretien des chambres. · Amplitude horaire : 06h00 à 21h00 soit du matin soit du soir · **Compétence(s) du poste** · - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur ...

  • HOTEL CAMPANILE

    Receptionniste Polyvalent(E)

    il y a 4 jours

    HOTEL CAMPANILE Bellerive-sur-Allier, France

    **Missions et responsabilités** · Accueillir la clientèle et s'assurer de sa satisfaction au cours de son séjour. · Gestion des réservations individuelles et groupes. · Gestion des débiteurs et comptabilité générale. · Polyvalence sur l'ensemble des postes Hôtel et Restaurant · P ...

  • Le Grand Hôtel de Roanne -Brithotel

    Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Le Grand Hôtel de Roanne -Brithotel Roanne, France

    **Description de l'entreprise** · Hôtel bureau de 31 chambres en centre-ville · Salle de séminaire · **Description du poste** · Vous êtes à la recherche d'un emploi? Vous êtes dynamique et aimez le contact avec la clientèle? Alors rejoignez-nous · Le Grand Hôtel de Roanne recherc ...

  • ACADEMIE DU TOURISME

    Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    ACADEMIE DU TOURISME Roanne, France

    Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. Notre Grand Hôtel, situé à Roanne, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. · Vous avez moins de 30 ans, vous êtes toujours dynamique, vous êtes ...