Business Process Manager - Bondoufle, France - Adsearch

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Entreprise vérifiée
Bondoufle, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**_En bref : Business Process Manager - BPM - Gestion de projet - Support - Modélisation - Méthode - IT - CDI - Bondoufle - Essonne Client final - Retail_**
- Adsearch recherche un(e) Business Process Manager H/F pour son client, un grand groupe de distribution._
- Le poste est à pourvoir en CDI (création de poste) chez le client final, basé à Bondoufle (91)._

Notre client revoit ses processus et outils back office pour son siège, ses bases logistiques et ses points de vente.

Au sein de ce plan de transformation digitale, la Direction Organisation et Système d'Information s'étoffe pour réussir cet ambitieux plan de transformation. Participer à cette transformation, c'est relever un challenge stimulant.

**VOS MISSIONS**:
Au sein de l'équipe Urbanisation Fonctionnelle, en tant que Consultant(e) BPM / Business Process Manager H/F, vous êtes l'**ambassadeur de la méthode Business process management **pour l'ensemble de la DOSI.

**Votre expertise vous permet de porter le déploiement des business process pour l'ensemble du périmètre de la DOSI**, à la fois dans sa complétude et de ses mises à jour.

Votre position vous permettra d'avoir une vue globale des macro-process de l'entreprise et d'aider les métiers à se positionner sur les tâches à fortes valeurs. Vous permettez ainsi de réduire le temps de traitement des opérations, de digitaliser les traitements, de faire progresser la performance, d'améliorer la satisfaction client.

**Méthodologie**
- Vous garantissez le déploiement de la méthodologie définie par l'entreprise pour toute modélisation de process de la DOSI
- Vous construisez l'éco-système des processus métier de l'entreprise avec vos collègues AMOA
- Vous portez l'évolution de la méthodologie
- Vous assurez une veille des bonnes pratiques
- Vous organisez des formations adaptées pour atteindre le 100% adopté

**Supports**
- Vous accompagnez les contributeurs dans la modélisation de leurs process
- Vous avez un rôle de validation sur l'ensemble des livrables BPM produits par l'AMO

**Optimisation**
- Vous êtes moteur dans le Lean management et accompagnez les AMO dans leurs recherches de

l'amélioration continue des process
- Vous concourez à positionner l'entreprise dans une démarche de certification à moyen terme
- Le Business Process Manager apporte des optimisations métiers qui se traduisent dans la performance de l'entreprise
- Le patrimoine des processus et mode opératoire est accessible aussi bien par les acteurs projets que par les métiers de l'entreprise

**VOTRE PROFIL**:
**Compétences techniques spécifiques**
- Expert de la modélisation des processus et objet métier
- Business Analyse (processus et vue holistique)
- Synthèse, réingénierie, conception de processus et Lean management
- Monitoring et suivi de plan d'actions
- Appétence sur la norme ISO 9001

**Aptitudes comportementales**
- Être pédagogue
- Adapter son discours à l'auditoire
- Être autonome
- Être diplomatie et pratiquer l'écoute active
- Être organisé, méthodique et rigoureux
- Être pugnace et ferme
- S'exprimer de façon claire, précise, synthétique et vulgarisée
- Obligation de confidentialité
- Travailler en équipe
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