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Secrétaire Comptable
il y a 1 semaine
CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE L'YONNE Perrigny, France_Situé en Bourgogne, à proximité immédiate de Paris, riche de ses deux agglomérations, d'un terroir prestigieux et d'une ruralité sereine et innovante, le Département de l'Yonne est une collectivité dynamique, dotée d'un projet de mandat ambitieux, moderne et responsable sur le p ...
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Groupe Alternance Dijon, FranceCFA – Groupe Alternance Dijon, recrute pour une compagnie d'assurance partenaire en vue de préparer un Mastère Expert en Stratégie et Transformation Digitale – Option Commerce et Marketing (Bac+5). · Rythmes d'alternance : · – 3 jours de cours par semaine toutes les 2 semaines. · ...
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conseiller en ligne bancassurance
il y a 1 semaine
CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE Dijon, France Intérim· A propos de l'entreprise : · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et ...
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Technicien Qualité
il y a 1 semaine
MODISTECH Côte-d'Or (), France TemporarySous la responsabilité du Pôle Qualité, vous êtes détaché.e au sein de notre Unité Industrielle Support Client et Réparation, vous serez garant-e du suivi Qualité des produits et prestations dont vous avez la charge vis à vis de nos clients (client interne et externe). Vous serez ...
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Technicien Assurance Qualité
il y a 1 semaine
MODISTECH Côte-d'Or (), France TemporaryVotre mission · Sous la responsabilité du Pôle Qualité, vous êtes détaché.e au sein de notre Unité Industrielle Support Client et Réparation, vous serez garant-e du suivi Qualité des produits et prestations dont vous avez la charge vis à vis de nos clients (client interne et ext ...
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Conseiller Clientèle Commercial
il y a 1 semaine
Groupe BPCE Dijon, France CDIde l'entrepriseAvant de commencer, quelques mots sur notre entreprise : · Intégrer BPCE Assurances IARD, c'est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2èmegroupe bancaire en France : Le groupe BPCE. · BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d'assurances non-vie dis ...
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Développeur Mainframe
il y a 1 semaine
Apside Dijon, FranceOPPORTUNITE A POURVOIR : Développeur Mainframe (F/H) · Découvrez la Vie Apsidienne et vous aussi, devenez Apsidien // · On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoi Apside est l'ESN qu'il vous faut, mais on préfère que vous le découvriez vous-mêmes · Découvrez vo ...
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Chargé d'affaires entreprises DIJON H/F
il y a 1 semaine
LCL Dijon, France CDIDescription du poste · En tant que chargé daffaires entreprises vous êtes responsable d'un portefeuille d'entreprises. Vous avez en charge le développement du PNB, la maîtrise du risque de contrepartie, le contrôle et l'information à votre hiérarchie des opérations effectuées su ...
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Développeur Mainframe
il y a 2 semaines
Apside Dijon, FranceOPPORTUNITE A POURVOIR : Développeur Mainframe (F/H) · Découvrez la Vie Apsidienne et vous aussi, devenez Apsidien // · On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoi Apside est l'ESN qu'il vous faut, mais on préfère que vous le découvriez vous-mêmes · Contexte · C ...
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Gestionnaire conseil Assurance Maladie
il y a 1 semaine
CPAM DE LA COTE-D'OR Dijon, France CDIDescription du poste · Le Gestionnaire conseil au service Risques Professionnels a pour principales missions : · Gérer l'instruction des dossiers accident du travail, de trajet et maladies professionnelles: · Apprécier le caractère professionnel des déclarations · Vérifier les p ...
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Pharmacien (h/f)
il y a 1 semaine
MODISTECH Chenôve, Côte-d'Or, France À temps pleinVotre mission · Rattaché(e) au Responsable Assurance Qualité Fournisseurs et en étroite collaboration avec le service Achats, vos principales missions seront de : · Assurer l'homologation des fournisseurs, leur suivi et leur mise à niveau Qualité dans le respect des · exigence ...
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Chargé d'affaires entreprises DIJON H/F
il y a 5 jours
LCL - Région Est DIJON, France CDIEn tant que chargé d'affaires entreprises vous êtes responsable d'un portefeuille d'entreprises. Vous avez en charge le développement du PNB, la maîtrise du risque de contrepartie, le contrôle et l'information à votre hiérarchie des opérations effectuées sur le portefeuille, conf ...
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Gestionnaire sinistres Recours Contre Tiers
il y a 2 semaines
Cpam de la Haute-Saone Bourgogne-Franche-Comté, France À temps pleinLa CPAM de Haute-Saône recrute deux gestionnaires sinistres RCT (F/H) sous contrat à durée indéterminée. · Placé(e) s sous l'autorité de la responsable du département contentieux-fraudes et de la responsable du service RCT-CNA, les candidat(e) s retenu(e) s seront chargé(e) s d'a ...
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Gestionnaire conseil Assurance Maladie
il y a 1 semaine
Cpam de la Cote d'Or Dijon, France À temps pleinMission/Activités · Le Gestionnaire conseil au service Risques Professionnels a pour principales missions : · Gérer l'instruction des dossiers accident du travail, de trajet et maladies professionnelles: · Apprécier le caractère professionnel des déclarations · Vérifier les pièce ...
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Technicien de prestations
il y a 2 semaines
Cpam de la Haute-Saone Bourgogne-Franche-Comté, France À temps pleinLa CPAM de Haute-Saône recrute un(e) technicien de prestations (F/H) sous contrat à durée indéterminée. · Rattachée à la directrice adjointe, sous la responsabilité de la responsable du service frais de santé, la personne retenue aura en charge de garantir le paiement rapide et f ...
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Technicien de prestations
il y a 2 semaines
Cpam de la Haute-Saone Bourgogne-Franche-Comté, France À temps pleinLa CPAM de Haute-Saône recrute un(e) technicien de prestations (F/H) sous contrat à durée indéterminée au pôle prestations espèces risque accident du travail. · Un poste de CDD sur les prestations espèces risque maladie est également ouvert. · Rattachée à la directrice adjointe, ...
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Préparateur en Pharmacie
il y a 2 semaines
ADECCO Fontaine-lès-Dijon, France IntérimVotre mission · Adecco recherche pour son client basé à Fontaine-les-Dijon, un préparateur en pharmacie (h/f). · Mission permanente de l'emploi :Assurer l'ensemble ou une partie des opérations permettant la transformation des matières premières en semi-finis pharmaceutiques, dans ...
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Ingénieur OPC Confirmé H/F
il y a 1 semaine
SOM Avot, France CDI· Poste : SOM LIGERON recrute un Ingénieur OPC Confirmé afin d'intervenir sur un projet de grande ampleur pour un de nos clients. · Rattaché(e) au Directeur Opérationnel MPIS, vos missions seront les suivantes : · - L'organisation des activités des différents intervenants en fon ...
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Ingénieur OPC Confirmé H/F
il y a 1 semaine
ORTEC Avot, France CDI· Poste : SOM LIGERON recrute un Ingénieur OPC Confirmé afin d'intervenir sur un projet de grande ampleur pour un de nos clients. · Rattaché(e) au Directeur Opérationnel MPIS, vos missions seront les suivantes : · - L'organisation des activités des différents intervenants en fon ...
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Chef(fe) du Service Gestion H/F
il y a 1 semaine
CEA Is-sur-Tille, France CDIDescription de l'offre · Au sein du Département Soutien Technique et Administratif (DSTA), le Service Gestion (SG), composé d'environ 35 personnes, assure deux missions principales de soutien au profil des unités du centre de Valduc: · Achat : plus de 2000 marchés par an avec le ...
Conseiller bancaire et assurances en ligne H/F - Dijon, France - Groupe Crédit Agricole
Description
Description du poste
Métier
Banque – Marché des particuliers
Titre du poste
Conseiller bancaire et assurances en ligne H/F
Description du poste
La banque vous intéresse et vous souhaitez y accéder pour accompagner des clients dans la gestion de leur budget et de leurs projets de vie ?
Et si vous commenciez par les accompagner en ligne ?
Nous vous proposons de rejoindre notre équipe de 30 collaborateurs pour travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe, le goût du challenge, le sens de l'accueil et la satisfaction client sont primordiaux.
Au sein du Centre de Relation Client, vos principales missions sont d'assurer la continuité de service et d'assistance auprès de vos clients particuliers et de contribuer au développement commercial et faciliter l'expérience clients.
Concrètement , vous accueillez et conseillez le client par téléphone, Visio ou e-mail, Tchat tout en développant les relations commerciales par le rebond.
Vous êtes et vous contactez les clients et prospects :
- ayant initié une démarche en ligne (demande de contact ou de devis, simulation)
- demandé à être recontacté
- faisant l'objet d'un ciblage marketing.
Vous collaborez avec les agences en analysant et en traitant toutes les demandes des clients sur les sujets de Banque au Quotidien (compte courant, épargne et moyens de paiement), Crédits et Assurances.
Et vous accompagnez l'autonomisation des clients sur les questions relatives à l'assistance digitale.
Pour cela, vous allez être formé.e aux 3 domaines que sont :
- La banque au quotidien
- Les assurances
- Les crédits conso et transitions énergétiques
On vous rassure, la formation se fait domaine par domaine pour arriver dans un an à être polyvalent.e. L'objectif sous 2 à 3 ans est de travailler ensuite en agence pour gérer votre propre portefeuille de clients et continuer votre montée en compétences.
Profil
Les seuls prérequis pour nous rejoindre un Bac+2 en poche et une première expérience commerciale réussie
Votre dynamisme commercial, vos qualités d'écoute et d'accompagnement et votre souhait de relever toujours plus de défis vous permettront de réussir sur ce poste.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Pour bénéficier d'un accompagnement bienveillant, quotidien et avec différentes méthodes (tutorat, coaching, classe virtuelle, cours en présentiel, e-learning, double écoute...)
- Intégrer une entreprise toujours en mouvement, innovante et leader sur son secteur. Qui est attachée à des valeurs humaines et de proximité, actrice sur son territoire en matière de RSE.
- Des perspectives de carrière.
- Des avantages : un salaire fixe sur 13ème mois, une prime à 70% fixe, intéressement entre 2 et 4 mois de salaire, RTT (poste à 39h/sem), un accord de télétravail, mutuelle prise en charge à 90%, avantages salariés sur certains produits bancaires et d'assurances, sur place restauration d'entreprise, aide aux transports publics de 75%...
Poste du lundi au vendredi avec une amplitude horaire entre 8h30 et 18h.
Salaire 31K€ Brut annuel fixe dont 13eme mois et prime fixe
Contrat
CDI
Localisation du poste
Localisation du poste
Bourgogne-Franche-Comté, Cote d'Or (21)
Géolocalisation de l'offre
DijonCritères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
