Chargé de Clientèle - Dardilly, France - Recrutement
Description
Avec l'accompagnement de la directrice des opérations et système et de vos collègues, vous êtes l'interlocuteur privilégié des consommateurs néerlandais et flamands (Belgique).Le soin que vous apportez aux échanges avec nos clients contribuent à garantir l'image de marque.
Les missions qui vous sont confiées:
- Être garant d'un bon niveau de satisfaction client, proposer des améliorations et procéder aux ajustements nécessaires.
**Vos atouts**
Néerlandais parlé et écrit obligatoire, l'anglais est un plus.
Une première expérience en service client par téléphone est appréciée.
Sens du service et de la satisfaction client.
Aisance en communication verbale et écrite.
Dynamisme et réactivité.
Aisance avec les outils informatiques, car nous utilisons de nombreux outils digitaux (suite office 365).
Une expérience en administration des ventes est un plus.
**Les avantages**:
Poste basé à Dardilly (69), accessible en transports en communs / place de parking assurée.
Politique de télétravail (2 jours par semaine).
Carte tickets restaurant Swile.
Avantages sur les produits.
Accès à la plateforme de réductions HelloCSE.
Fruits à disposition au bureau.
Jours enfants malades.
Participation aux résultats de l'entreprise.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Salaire : 24 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Néerlandais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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