Assistant Commercial Adv Export - Crolles, France - PETZL

PETZL

Entreprise vérifiée

Crolles, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

09/03/2023

Lieu : Crolles (38)

Contrat : CDI à pourvoir Mai 2023

**Finalité**

Dans l'équipe Service Clients et sous la responsabilité du manager ADV Export, vous prenez en charge un portefeuille de clients à l'international (hors UE). Vous assurez le suivi de la commande jusqu'à la livraison et au paiement, vous organisez le transport.

**Missions**

Veiller au respect des conditions de vente : prix, délais de livraison, moyen et conditions de paiement.

Assurer le traitement des commandes et leur suivi jusqu'à la livraison et la facturation

Informer sur la disponibilité des produits et les délais de livraison

Organiser le transport

Demander la douane, organiser le départ en veillant à ce que l'incoterm et tous les

documents nécessaires soient intégrés au départ (CO, shippings )

Réaliser la facturation clients

Gérer les réclamations clients (litiges, retours, questions techniques, retards ou erreurs livraison...) en respectant les procédures en vigueur.

Réaliser les notes de débit/crédit

**Profil recherché**
Nous recherchons un(e) professionnel(le)de l'administration des Ventes, orienté(e) client, ayant exercé de préférence au sein d'organisations industrielles en environnement international, et ayant une expérience significative des règles du commerce international, visant à l'excellence de l'activité Administration des Ventes.
Anglais courant.

Connaissances SAP et CRM Sales Force.

Capacité d'initiative. Flexibilité. Travaille efficacement en équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel