Chargé de Formation Clients - Paris, France - Saint-Gobain
Description
Tu rejoindras une équipe de 6 personnes et tu auras pour objectif d'accompagner les artisans qui ont souscrit un abonnement au logiciel Tolteck via le réseau d'agences Saint-Gobain (Point.P, Plateforme du Bâtiment, Cédéo, etc...), et notamment:- Gérer, planifier et réaliser des formations à distance personnalisées auprès des nouveaux clients (présentations d'aide à la prise en main de l'outil Tolteck) ;
- Faire en sorte que ces formations mènent à l'activation de l'abonnement et à l'utilisation régulière du logiciel ;
- Gérer et tenir à jour quotidiennement le fichier de suivi clients ;
- Contribuer à l'amélioration en continu de la performance du suivi des ventes en étant force de proposition.
REQUIRED QUALIFICATIONS
- Stage de fin d'étude de 6 mois (début entre le 27/03 et le 12/05) ;
- Plein engagement et autonomie sur les missions confiées ;
- Intérêt et attention portés à la satisfaction client, bonnes capacités d'adaptation, de pédagogie et d'empathie ;
- Intérêt pour le monde de l'artisanat et du bâtiment.
ADDITIONAL REQUIREMENTS
**QUE PROPOSONS-NOUS**:
- Gratification de 1100€ / mois et prime de fin de stage sur objectifs
- Titres restaurant de 7,5€ / jour
- L'environnement de travail cool et stimulant d'une start-up en plein cœur de Paris
- Le plaisir de travailler pour améliorer le quotidien de milliers de personnes via des solutions concrètes et tangibles
WHO ARE WE ?
Tolteck est une start-up française composée de 20 personnes, qui développe un logiciel de devis et de factures pour les artisans du bâtiment. En 6 ans, nous avons acquis des milliers de clients à la recherche d'une solution simple et puissante pour les aider à gérer leur entreprise. Un succès qui a convaincu le groupe Saint-Gobain, premier fournisseur de matériaux de construction en Europe, à nous accompagner dans cette aventure
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