Assistant(E) Customer Engineering - La Garenne-Colombes, France - Camfil AB

Camfil AB
Camfil AB
Entreprise vérifiée
La Garenne-Colombes, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**ASSISTANT.E CUSTOMER ENGINEERING - (92)**:
Afin d'accompagner le développement de son activité, Camfil France recrute un/une assistant.e Customer Engineering pour un poste basé à la Garenne colombes (92).
Vous assurez le traitement et le suivi administratif et commercial des dossiers clients du service dans un objectif de qualité : service, coût ou encore délai.

**Vos principales responsabilités seront**:
**Responsabilités**
**liées a la gestion des commandes**:
- Enregistrer et assurer le suivi des commandes du Service
- Participer aux revues des contrats
- Collecter, renseigner et assurer le suivi administratif des dossiers (clients, Prestataires)
- Confirmer aux clients les délais d'intervention et de livraison matériel
- Editer les factures pro-forma et gérer les acomptes.
- Relancer les dossiers en attente.
- Gérer les demandes de codification des nouveaux articles.
- Être en support (Back Office) des techniciens Customer Engineering
- Valider les prestations et suivi facturation fournisseur.
- Assurer l'interface avec les achats fournisseurs

**Responsabilités liées a la gestion des devis**:

- Assister les techniciens terrain dans l'élaboration des devis et des chiffrages prestations de services et CFM.
- Faire les demandes de faisabilité prix délai aux sous-traitants.
- Assurer l'interface avec les sous-traitants et équipe technique terrain.
- Mettre à jour les fiches clients et prestataires (contact, mail, téléphone,)

**Responsabilités liées a la gestion des litiges**:

- Constituer les dossiers (SAV)
- Etablir les demandes d'avoir et de refacturations
- Créer les commandes de remplacement

**Profil recherché**: CDD/ Intérim
- Niveau de formation initial requis : Niveau BAC+2
- Vous êtes reconnu.e pour votre autonomie, sens du relationnelle, rigueur, expertise

Alors cet emploi est fait pour vous

**Rémunération **:selon expérience
**Qualification**: selon profil

**RECRUTEMENT.FRANCE**

**CONTACT**

**DATE DE CANDIDATURE**
30/09/2023
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