Receptionniste (H/F) - Vittel, France - HOTELCORP

Description

Nous recherchons un(e) réceptionniste (français anglais si possible) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous jouerez un rôle clé dans la fourniture d'un excellent service client.

Résumé du poste:
En tant que réceptionniste, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques et de la coordination des réservations. Vous devrez également fournir des informations précises sur nos services et répondre aux demandes des clients de manière professionnelle.

Responsabilités:

- Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes personnes ou les bonnes salles
- Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels aux membres appropriés du personnel
- Gérer les réservations et les annulations
- Fournir des informations précises sur nos services et répondre aux questions des clients
- Assurer une communication claire entre les différents départements
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Compétences requises:

- Expérience préalable dans le domaine de l'hôtellerie ou du service client est un plus
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attention aux détails
- Capacité à travailler efficacement sous pression
- Bonne connaissance des outils informatiques courants (Microsoft Office, système de réservation)

Nous offrons un environnement de travail dynamique et une opportunité d'apprendre et de grandir au sein de notre entreprise. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous avez une excellente maîtrise du français et de l'anglais, nous serions ravis de vous rencontrer.

Veuillez postuler avec votre CV et une lettre de motivation décrivant votre expérience pertinente.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI, CDD

Rémunération : 1 700,00€ à 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel