Gestionnaire de la relation adhérents H/F - Paris - La Gazette des Communes

    La Gazette des Communes
    La Gazette des Communes Paris

    il y a 1 jour

    Description

    Overview

    Depuis 100 ans, le Sipperec innove et s'engage à construire la ville de demain. Première concession électricité de France, acteur de l'aménagement numérique, premier producteur d'énergies renouvelables en Île-de-France, coordonnateur des achats de plus de 500 collectivités et organismes publiques : le Sipperec propose son expertise et ses solutions pour des territoires durables.

    Le Sipperec met à disposition des acheteurs publics d'Ile-de-France une offre de services d'achat mutualisé : Sipp'n'co. La centrale d'achat propose plus de 60 marchés publics répartis dans 8 bouquets et compte 450 adhérents.

    Poste

    Gestionnaire de la relation adhérents

    Au sein de la DGA Développement et Prospective et sous l'autorité de la Directrice de la Relation Adhérents, le Gestionnaire est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des collectivités et organisations publiques adhérentes à Sipp'n'co. Il/elle assure la communication auprès des adhérents pour les accompagner dans la vie des marchés dédiés au numérique et à la Ville intelligente et durable à travers les missions suivantes.

    Responsabilités

    • Assurer la communication auprès des adhérents sur les marchés publics des bouquets 3 à 8 de Sipp'n'co, en lien avec les ingénieurs référents et la commande publique.
    • Créer, envoyer le formulaire de recueil des besoins des adhérents et s'assurer de son retour.
    • Saisir les marchés dans le CRM et mettre à jour la liste des contacts adhérents qui bénéficient des marchés.
    • Créer, rédiger et mettre à jour les pages et documents de l'espace adhérents liés aux marchés, aux évènements et actualités.
    • Rédiger et mettre en forme les lettres d'information liées aux actualités des marchés, suivre le processus de signature électronique et les diffuser en créant des listings ciblés.
    • Rédiger et envoyer à un public ciblé les emailings d'actualités.
    • En lien avec la commande publique et les ingénieurs, suivre et communiquer auprès des adhérents les évolutions des marchés : avenants, BPUs, etc.
    • S'assurer que les supports de communication des offres soient à jour et les actualiser en collaboration avec la direction de la communication (site internet, plaquettes, vidéos, etc.).
    • Répondre et suivre les sollicitations et demandes des adhérents (emails et téléphone) en apportant un premier niveau de réponse ou en orientant vers le bon interlocuteur.
    • Organiser les évènements liés aux marchés qui lui sont affectés : coordonner l'organisation avec les ingénieurs et les titulaires des marchés, envoyer les invitations et collecter les réponses, réserver les salles et le matériel, et gérer la documentation liée à l'événement (présentation, plaquette, etc.).
    • Organiser et animer les webconférences proposées aux adhérents.
    • Mettre à jour l'outil de gestion des relations adhérents (CRM) et participer à l'amélioration continue de l'outil : mettre à jour les contacts, créer les objets pour suivre l'activité avec les adhérents, les évènements, les marchés, les emailings.
    • Accompagner les adhérents dans leur connexion et questions liées à l'espace adhérents du Sipperec.

    Compétences et expérience

    • Très bonne maîtrise de l'expression orale et écrite (notes, comptes rendus, courriers, prise de parole en public).
    • Efficacité à communiquer avec l'environnement de travail et les adhérents.
    • Sens du service, travail en équipe et capacité de reporting.
    • Organisation et gestion du temps; maîtrise des outils bureautiques et des logiciels; très bonne maîtrise des bases de données et des fonctionnalités d'Excel.
    • Organisé et rigoureux; curieux et enthousiaste.
    • Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales.

    Conditions et avantages

    • Poste ouvert aux agents de la fonction publique de catégorie B ou C et aux contractuels.
    • Prise de poste : dès que possible. Temps plein. Rémunération selon profil + prime de fin d'année.
    • Localisation : au cœur de Paris, métro Gare de Lyon. Télétravail possible 10 jours/mois.
    • Avantages : RTT, compte-épargne-temps, mutuelle et prévoyance, restauration collective et titres-restaurant d'une valeur de 11,52 €, prestations sociales, culturelles et familiales, association sportive et culturelle, espaces de travail accueillants.

    En bref

    • Défendre les intérêts des collectivités et de leurs habitants.
    • Mettre son expertise pour construire des solutions pour des territoires durables.
    • Faire partie d'une aventure humaine où la coopération permet le développement des talents et de leurs compétences.

    Restez informé des conditions et de l'ouverture du poste; ce descriptif est basé sur les informations fournies et peut être ajusté.


    #J-18808-Ljbffr

  • Travailler en entreprise

    Gestionnaire de la relation adhérents

    Réservé aux membres inscrits

    L'action du Sipperec est au plus proche de la vie des communes et de leurs habitants. Le Sipperec met à disposition des acheteurs publics d'Ile-de-France une offre de services d'achat mutualisé : Sipp'n'co. · ...

    Paris

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    charge de relation adherents

    Réservé aux membres inscrits

    Expert de la relation adhérent. Au contact quotidien avec les adhérents de la Mutuelle. Mission : conseil, information et accompagnement pour promouvoir les produits sante et services. · ...

    Issy-les-Moulineaux

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Gestionnaire de la relation adhérents H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Le Sipperec innove et s'engage       à construire la ville de demain. · ...

    Paris

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Assistant en charge de la Relation adhérents et de l'administration digitale

    Réservé aux membres inscrits

    Nos recrutamos para la Dirección de la Relación Adherentes un.e Asistente.e encargado/a de la Relación adherentes y administración digital. · ...

    Greater Paris Metropolitan Region

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Gestionnaire Santé relation adhérents

    Réservé aux membres inscrits

    +Resumen du poste · Spécialiste historique de la protection sociale, · la Mutuelle LMP est une véritable mutuelle à taille humaine située êt Versailles. · +CompétencesPrioriser le travail en fonction des urgences, · Avoir de réelles capacités d analyse, · ...

    Versailles 28.000 € - 31.000 € (EUR)

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    assistant(e) relation adherents h/f(nouvelle fenêtre)

    Réservé aux membres inscrits

    Somos una empresa buscando contratar a un(a) assistant(e), con experiencia confirmada en un puesto similar (5 años mínimo), para ocupar nuestro equipo. · Maestría en herramientas burocráticas; · Rigor, · Polyvalencia, · Aisance relationnelle; Briggs et orale; · ...

    Boulogne-Billancourt 37.000 € - 42.000 € (EUR)

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien relation adhérent multicanal F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Mission pour accompagner les clients en CDI rattachés au Centre des Services du groupe MGEN. · Au moins un an d'expérience en gestion client, · Pédagogue pour partager expertise. · , · , · ,<ul style= ...

    La Verrière

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    chargé.e fidélisation

    Réservé aux membres inscrits

    + Structurer la relation adhérente, · + Orchestrer les communications, · + Développer la valeur d'usage des services. · Le poste intervient dans un contexte ôu contextuelle, · oû il s'agit d'un r" ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Chargé(e) de mission communication et évènementiel

    Réservé aux membres inscrits

    Rattaché(e) au directeur du pôle, vous aurez pour mission de contribuer à la mise en œuvre et au déploiement de la communication à destination des adhérents du Medef et à l'organisation des grands évènements du réseau. · Mise en place d'événements · Promotion auprès des adhérents ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Chargé.e de clientèle H/F

    Réservé aux membres inscrits

    L'alternant contribue activement au développement et à la fidélisation du réseau principal parmi les adhérents. Participer aux sollicitations pour faire promouvoir nos services. · Faire la promotion auprès des professionnels du secteur Fidéliser nos adhérents aux travers multiple ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    COMMERCIAL(E) - Hauts-de-Seine

    Réservé aux membres inscrits

    Vous aimez le contact humain, avoir un impact concret et donner du sens à votre travail ? Rejoignez Le Cèdre , un réseau engagé aux côtés de adhérents qui veulent acheter autrement. · ...

    Paris 45.000 € - 52.000 € (EUR)

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Conseiller(ère) Relation Clients mutuelle santé

    Réservé aux membres inscrits

    Réjoindre une mutuelle engagée et humaine Depuis plus de 40 ans, la mutuelle Intégrance Ìuvre chaque jour pour améliorer la protection sociale de ses adhérents, avec une attention particulière aux situations de fragilité, de handicap ou de dependance. · ...

    Paris

    il y a 4 semaines

  • Travailler en entreprise

    Téléconseiller F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Le Téléconseillère assure la prise en charge des appels entrants et accompagne les adhérents ainsi que les professionnels de santé au quotidien. · Analyser leurs besoins · Conseiller · ...

    Paris 27.500 € - 30.500 € (EUR)

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    CDD - Commercial itinérant région Ile de France F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons un(e) commercial(e) itinérant(e) en CDI pour la Région Ile de France. · Sous la responsabilité du Responsable territorial de région, vous serez rattaché(e) au bureau Mobilians de Paris 16, · Votre mission sera centrée sur une prospection des professionnels dans l ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    gestionnaire relation clients retraite h/f

    Réservé aux membres inscrits

    Un Gestionnaire relation clients Retraite H/F est recherché pour un client basé à Paris 17ème. Le rôle consiste à assurer la meilleure qualité de gestion et de service aux adhérents dans le secteur de la retraite complémentaire ou supplémentaire. · ...

    Paris

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Consultant(e) Animateur(ice) H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Accompagner les agents immobiliers adhérents ; animer les bassins d'Animations Locales et favoriser toutes les actions en lien direct avec ces basins ; prospecter des agents immobiliers afin de raccorder de nouveaux membres aux Animations Locales d'Amanda déjà constituées. · Acco ...

    Paris

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Consultant(e) Animateur(ice) H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Accompagner les agents immobiliers adhérents ; accompagner les Animations Locales d'Amanda dans leur fonctionnement et leur développement interne ; animer les bassins d'Animations Locales et favoriser et appliquer toutes les actions en lien direct avec ces basins. · Prospecter de ...

    Paris

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Développement commercial

    Réservé aux membres inscrits

    · Vous cherchez un job qui a du sens ? Bienvenue chez nous · Ce que vous ferez chez nous : · Prospecter et développer un portefeuille de particuliers et de TNS/TPE/collectivités ; · Faire de la veille concurrentielle.Rémunération annuelle comprise entre 30-33K euros brut + Var ...

    Paris

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Nos super offres

    Réservé aux membres inscrits

    Assurer le développement et l'animation d'un réseau d'adhérents (Directeurs d'établissement, Dirigeants, Chef d'entreprises...) dans le secteur de la Restauration et de l’hôtellerie (CHR). · De formation supérieure générale ou en restauration/hôtellerie · Bonne connaissance du m ...

    Île-de-France

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Chargé(e) d'Affaires

    Réservé aux membres inscrits

    Amanda est une association créée en 2004 par les 3 syndicats immobiliers nationaux et les plus grands réseaux immobiliers. Vous travaillerez sous la responsabilité de la Direction commerciale. · Missions :Développer le portefeuille d'adhérents de l'Association. · Prospection : id ...

    Paris

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Directeur / Directrice Technique Adjoint(e)

    Réservé aux membres inscrits

    Au sein du GIMELEC, organisation professionnelle française regroupant plus de 200 entreprises positionnées sur les technologies électriques et numériques, · vous contribuez à développer la normalisation électrotechnique dans le domaine de la Basse tension, · afin de renforcer le ...

    Paris

    il y a 1 semaine

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