Technicien SAV Chariots élévateurs H/F - Clermont-Ferrand, France - TOYOTA MATERIAL HANDLING FRANCE

Description

Toyota Material Handling France, filiale du groupe TMHE (Toyota Material Handling Europe), constructeur de chariots élévateurs et spécialiste de la manutention interne depuis 1946, propose une gamme étendue de produits ainsi que des services performants, qui permettent de répondre à tous types de demande.

L'entreprise et ses 1000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire partagent des valeurs fortes qui favorisent le travail d'équipe, l'amélioration continue, la recherche de solutions consensuelles, le respect et le challenge.

En pleine expansion, Toyota Material Handling France recrute pour son réseau SAV, un Technicien SAV (H/F).

*Votre Challenge :*

Rattaché(e) à une équipe et au Responsable SAV d'agence, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots élévateurs chez plusieurs de nos clients.

En itinérance sur un rayon de 20 à 40km autour de la localisation du poste, vos missions seront les suivantes.

*Vos Missions :*

* Etre en charge des opérations de maintenance préventive et curative
* Diagnostiquer les problèmes techniques et en informer les clients
* Après analyse, établir un devis adapté aux besoins et contraintes du client
* Réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
* Conserver une zone de travail et un véhicule propre
* Conseiller les clients sur les spécificités techniques des produits et l'accompagner dans son utilisation
* Détecter les besoins complémentaires du client et proposer une offre commerciale
* Etre responsable de la relation clientèle de votre secteur géographique
* Représenter l'image de marque du SAV Toyota Material Handling à travers vos interventions

*Votre profil :*

- Titulaire d'un CAP/BAC/BTS dans le domaine de la Maintenance des engins de manutention, agricoles/forestiers, poids lourds, industrielle, automobile ou électromécanique,

- Vous détenez une expérience salariale, en alternance / stages ou entrepreneuriale, dans le secteur de l'industrie, de la mécanique ou du SAV.

- On vous qualifie d'autonome, rigoureux et ayant des capacités d'apprentissage,

- Vous êtes doté d'une bonne organisation : gérer un planning d'intervention et votre stock ne vous font pas peur,

- Vous appréciez le relationnel client et possédez le sens du service,

*Vos avantages :*

- 13eme mois

- Panier repas 17,5€ net/jour travaillé

- 11h75 d'heures supplémentaires payées et majorés

- 24 RTT/an et 2 jours de ponts offerts dans l'année

- Primes trimestrielle, semestrielle et annuelles sur objectifs / résultats de l'agence

- Primes de trajet et de salissure

- Commissions sur vente d'accessoires

- Véhicule de service équipé avec outillage

*Détails du contrat :*

Poste en CDI – 39,5h/semaine – Période d'essai 2 mois renouvelé 1 fois.

Période de formation de 2 mois : une formation technique interne et une formation pratique sur terrain en binôme.

#toyotarecrute

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 32 000,00€ par an

Avantages :
* RTT
Programmation :
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
* 13ème Mois
* Commissions
* Heures supplémentaires majorées
* Prime annuelle
* Primes
* Prime semestrielle
* Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel