Assistant Adv Export Et Chargé D'accueil - Ternay, France - Pemflow

Pemflow

Entreprise vérifiée

Ternay, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pemflow est un groupe français spécialisé dans la filtration industrielle depuis 1930. Le groupe est composé de huit entités:
Notre expertise nous permet de concevoir des filtres sur mesure afin de répondre à vos besoins spécifiques. Nous couvrons plusieurs secteurs nécessitant des éléments filtrants : énergie, métallurgie, pétrochimie & chimie, automobile, eau & environnement, vin, agroalimentaire, cosmétique, pharmaceutique, hôpitaux, coating...

Dans le cadre du fort développement de notre société Technofiltres, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADV et Chargé(e) d'accueil (H/F).

Sous la supervision de la Responsable ADV, vous serez intégré(e) à une équipe dynamique animée d'une volonté de bien vivre ensemble tout en étant à l'écoute et au service de ses clients. Vous bénéficierez d'un parcours de formation à nos produits et nos outils avec une présence bienveillante de l'équipe pour vous aider.

Vos missions seront divisées en trois pôles principaux et la liste ci-dessous n'est pas exhaustive:
**Clients**:

- Gérer et relancer les devis de manière proactive.
- Mettre à jour la base de données en créant des fiches clients, fournisseurs, articles et tarifications.
- Enregistrer les commandes clients avec précision.
- Assurer le suivi des délais et informer les clients de toute dérive.
- Effectuer la facturation, son envoi et classement.
- Relancer les règlements à la demande de la Comptabilité.
- Gérer les litiges et assurer le service après-vente client sur demande du responsable qualité.

**Export**:

- Gérer l'administratif et la logistique de l'export.
- Élaborer les documents douaniers et d'export nécessaires à l'expédition de la marchandise.
- Organiser le transport avec le client et les transporteurs.
- Demander des devis aux transporteurs (import et export).

**Accueil**:

- Être responsable de l'accueil des visiteurs.
- Assurer la gestion du standard téléphonique.

**Profil recherché**:
Vous justifiez d'une expérience pertinente dans un rôle similaire. Vous êtes de nature rigoureux(se) et orienté(e) service client.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Très rigoureux(se) et orienté(e) service client.
- Esprit d'équipe développé.
- Excellentes compétences en communication et contact client.
- Bonne connaissance de l'export et des incoterms
- Des connaissances en anglais sont un plus,

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel