Spécialiste Des Opérations Internationales - Levallois-Perret, France - International SOS

International SOS
International SOS
Entreprise vérifiée
Levallois-Perret, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**About the company**

Protéger et sauver des vies est notre devoir.
International SOS est leader mondial de la maîtrise des risques de santé et de sécurité à l'international. Notre passion et expertise nous amènent à nous dépasser tous les jours collaborateurs accompagnent nos clients, dans plus de 90 pays avec une seule ambition : être à leurs côtés à chaque fois qu'ils en ont besoin
Nous assistons de très grands groupes (plus de 80% des sociétés du CAC 40 et Fortune 100), des milliers de PME à travers le monde mais également des ONG, des organisations internationales et des Etats.
Vous aimez le travail en équipe, et avez le goût du challenge ? Vous n'aimez pas la routine, et désirez avoir un impact à l'international ? Vous voulez rejoindre une équipe qui aspire à l'excellence du service client ?
Alors rejoignez nos équipes des opérations d'Assistance qui évaluent les situations et coordonnent les soins & la logistique à travers le monde.

**About the role**

Au sein du plateau d'assistance de Levallois, vos missions principales seront les suivantes:

- Accueil téléphonique, soutien et conseil aux voyageurs et expatriés en difficulté lors de déplacements internationaux,
- Mise en place des aspects logistiques des évacuations et rapatriements, en collaboration avec les experts médicaux et sûreté,
- Documentation des interventions sur les différentes plateformes dédiées,
- Suivi des aspects financiers et contractuels des cas d'assistance,
- Collaboration avec nos centres d'assistances répartis dans le monde entier pour l'organisation de l'assistance et/ou des arrangements logistiques,
- Opportunités de déploiement sur des missions d'évacuation ponctuelles,
- Sur volontariat, missions de renfort ponctuel sur nos centres d'assistance à Nouméa, Milan et Madrid,

**Conditions du poste**:

- CDI de 35 heures - démarrage Mars 2024
- Après une formation de 7 semaines, vous travaillerez 4 jours par semaine (certains week-ends et jours fériés compris)
- Horaires entre 08h00 et 22h30, en rotation sur des shifts variants
- Rémunération : 2250 Euros bruts mensuel *13,5 mois + suppléments légaux

**About you**
- Titulaire d'un BAC+2 minimum, vous parlez couramment anglais et français. L'italien, l'espagnol ou le portugais, en troisième langue, sont fortement appréciés.
- Vous disposez d'une première expérience au service du client et possédez une aisance avec les outils et supports informatiques
- Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et savez-vous adapter aux situations changeantes,
- Vous avez une appétence pour le travail d'équipe, avez le sens de l'empathie et une sensibilité aux besoins des autres,
- Enfin, vous avez un attrait certain pour les environnements internationaux, multiculturels et dynamiques

**Benefits**
- Fortes possibilités d'évolutions internes, notamment sur des postes de management,
- Un environnement de travail dynamique, stimulant et international où vos qualités seront mises en avant,
- Croissance continue des compétences grâce à un plan de développement important,
- Un réseau international d'experts médicaux et sécuritaires qui vous soutiendront dans votre démarche commerciale et auprès de qui vous vous développerez,
- Des opportunités de carrière en France et à l'international dans une entreprise globale en forte croissance depuis plus de 30 ans.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : Jusqu'à 30 375,00€ par an

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail les jours fériés

Ability to Commute:

Levallois-Perret (Exigé)

Ability to Relocate:

Levallois-Perret: Relocate before starting work (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel
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