Psol da Chef D'unité Instruction Des Prestations - Nanterre, France - Hauts-de-seine
Description
**PSOL_DA Chef d'unité instruction des prestations Domicile**:**Référence**: 23.584**:
**Cotation**: 3.2 Chef d'unité (groupe 1)**:
**Catégorie**:
- AAttachés Territoriaux
**Thématique**:
Social et Santé Publique
**Pôle**:
Direction de l'Autonomie Service Gestion des Prestations Unité Instruction des prestations Domicile
** Votre pôle/direction
Le pôle solidarités pilote la conduite de l'action sociale, compétence majeure du Département, sur le territoire des Hauts-de-Seine en faveur de la petite enfance, des familles, des personnes âgées, des personnes handicapées et des plus fragiles. Il est engagé dans une démarche d'amélioration de la relation au citoyen marquée par la dématérialisation et la modernisation de l'accueil du public, avec par exemple, des pôles sociaux et services des Solidarités territoriales regroupant des équipes polyvalentes et complémentaires sur un même lieu.
Son action s'inscrit dans un schéma interdépartemental d'organisation sociale et médico-sociale des Yvelines et des Hauts-de-Seine.
** Vos missions
Au sein de la Direction Autonomie dont la mise en place est prévue au 1er avril 2023, et sous l'autorité hiérarchique du chef de service Gestion des prestations, vous encadrez et animez l'unité Instruction des prestations Domicile.
** Vos activités
Encadrer et animer une équipe d'une trentaine d'agents, dont un cadre d'appui (cat A) et 4 gestionnaires (cat B), en charge d'instruire sur le plan administratif les dossiers d'aide à domicile personnes âgées et personnes handicapées.
Organiser l'unité afin de garantir la qualité et la continuité du service rendu. Garantir le processus d'instruction des aides en lien notamment avec les équipes médicosociales APA.
Mettre en œuvre les process d'instruction des aides et prestations sociales à domicile (APA domicile, Aide-ménagère, PCH, ACTP...) : complétude des dossiers (contrôle des justificatifs), notification, révisions, renouvellement.
Assurer le contrôle mensuel avant liquidation des prestations sur les comptes des bénéficiaires. Garantir les partenariats et la fluidité des process dans leur globalité avec les services concernés ainsi qu'avec la MDPH.
Participer à la réflexion sur les projets du service à développer, notamment la dématérialisation des procédures et la simplification des dossiers d'aide à instruire, la montée en compétence des agents vers plus de polyvalence:
- proposer des évolutions agiles et innovantes dans les circuits d'instruction, les modes de travail en équipe, permettant de gagner en efficacité et garantir les délais d'instructions pour les aides concernées ;
- piloter ou participer à des projets concernant la politique de soutien à domicile notamment concernant l'offre d'accompagnement mais aussi les aides techniques et les solutions de répit ;
- assurer une veille sur les évolutions réglementaires liées aux prestations suivies, notamment les évolutions de barèmes/tarifs.
Suivre et analyser les indicateurs de pilotage de l'activité, à partir des requêtes issues du logiciel métier SOLIS, permettant de mesurer l'atteinte des objectifs fixés et partagés avec la Direction générale, sur les délais, stock de demandes, statistiques diverses.
Représenter le Département à la CDAPH.
** Profil
Attaché territorial, ou à défaut contractuel titulaire a mínima d'un diplôme de niveau II (recrutement sur la base de l'article L332-14 du Code général de la fonction publique
Connaissances des collectivités locales et des politiques sociales et médico-sociales
Connaissances des acteurs institutionnelles de l'environnement professionnel
Expériences et capacités managériales avérées
Expériences de la conduite de projet et de la conduite du changement
Aisance rédactionnelle, de synthèse
Savoir animer et mobiliser une équipe, un groupe de travail
Force de propositions
Rigueur, organisation
**VOTRE LIEU DE TRAVAIL**:
À Paris-La Défense, l'hôtel du Département est le siège administratif du conseil départemental. Situé dans un quartier dynamique, il offre des espaces de travail modernes et modulables pour favoriser transversalité et convivialité. L'hôtel du département est accessible par différentes lignes de transports et offre des possibilités de parking.
Adresse : 57 rue des longues raies, 92000 Nanterre
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