Receptionniste Polyvalent - Paris, France - HOLDING KARACAN

Description

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique à l'hôtel BABYLONE. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de fournir un service client exceptionnel et de gérer les appels téléphoniques et les demandes de renseignements.

Responsabilités:

- Effectuer l'arrivée et le départ du client
- Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services
- Répondre aux appels téléphoniques entrants
- Gérer les demandes de renseignements des clients par téléphone, par courrier électronique ou en personne
- Assurer la gestion des courriers entrants et sortants
- Maintenir un environnement de travail propre et ordonné dans la zone de réception
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes dans l'hotel
- Prendre en compte et anticiper les besoins du client.
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client
- Être responsable de son fond de caisse
- Collaborer avec les autres membres du personnel pour assurer un service client de qualité
- Maîtrise des outils de travaux

Qualifications:

- Maîtrise du français
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attention aux détails
- Bonnes compétences en communication
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Etre polyvalent

Type d'emploi : CDD

Programmation:

- Tous les dimanches
- Tous les lundis
- 2 mercredi

Salaire : € par mois

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 1 643,54€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Français (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/05/2024